丧心病狂亚马逊已封超5万个中国卖家账号_亚马逊封禁中国商家账号
丧心病狂亚马逊已封超5万个中国卖家账号,亚马逊封禁中国商家账号

疯了亚马逊已经关闭了超过5万个中国卖家账户。
亚马逊从5月份开始的大规模关店,最近在海外引起了震动。据外媒统计,此次事件已有超过5万家中国卖家店铺被关闭。
这是一次大规模的虚假评论查封,规模空前。根据一份可靠性报告,自5月份以来的关店潮已给中国跨境电商行业造成了超过1000亿美元的损失。
而且,虽然很多卖家已经尝试与亚马逊联系沟通,解决了店铺关闭的问题,但是亚马逊处理卖家诉求的方式是不正常的,几乎不会回应任何店铺恢复的申请。即使卖家是初犯,提交了完整的行动报告甚至罚款,亚马逊也只是不予理会,这和亚马逊一贯的处理方式完全不同。
不仅不接受卖家的申诉和解封,亚马逊还冻结了5万多家店铺的商品和店铺余额。这种情况非常严重。一名被封卖家表示,自该商店因虚假评论被封以来,亚马逊已经扣留了该公司400万美元的商店余额和价值数千万美元的FBA库存超过几十天。
关于扣押资金和商品,亚马逊告诉卖家,将冻结资金90天,之后视亚马逊调查情况解冻库存和资金。这种冻结对卖家的经营造成了严重的影响,大量现金和货物的不可用直接瘫痪了卖家的生意。
最妙的是,这些卖家甚至无法联合起来维护自己的权益。亚马逊从政策上锁定了这个重要的诉讼方式。
亚马逊条款锁定集体诉讼
卖家入驻亚马逊,就会同意亚马逊的一些条款和策略,同意了才能继续注册店铺。我觉得中小卖家一般不会看这个条款。在该条款中,亚马逊放入了一些禁止卖家做对自己不利操作的条款,集体诉讼封杀卖家就是其中之一。
卖家只要点击同意上述条款的那一条,就等于自愿放弃对亚马逊发起集体诉讼的权利。即使后来出现纠纷,需要诉诸法院,卖方也只能以单个法人/个人的名义在司法机构提起诉讼。
和亚马逊这样的巨头打官司已经很难了。单个公司赢的几率非常小。面对这种情况,卖家联合起诉是非常正常的对抗决定。没想到亚马逊早就预料到了这一点。从卖家入驻平台必须同意的条款入手,堵住了共同诉讼的途径,迫使卖家不得不单独上诉。这手段太霸道了。先说入门条款,一个中小卖家可能不会仔细看,另一个就算发现霸王条款也忍不住不同意。
上次商务部支持卖方,后续也有一些。虽然在发布会上支持了卖家的合理合法权益,但这次明显是卖家先违规了,只能尽量协商减少损失。至少在今年的取缔潮中,国家很难给我们什么特别的帮助。如果有卖家需要单独起诉亚马逊,解冻资金和商品还是有一定操作空间的。在这里,你可以寻求有处理国际商务纠纷经验的律师事务所。
其实商务部上次的讲话也很明确。如果平台发生这么大的事件,上面能帮上忙的前提是我们卖家是讲道理的。如果是因为违规被平台处罚,上面也帮不上明确的忙。
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