关于物业管理软件实施的建议

　　众所周知，物业管理软件在物业企业的信息化管理中发挥了重要作用，不但提高了工作效率，帮助工作人员从繁杂、重复的工作中解放处理;而且使企业日常管理更加规范科学，降低企业运营成本。

　　物业软件毕竟是一套系统的管理软件，我们在关注其带来便利的情况下，我们同样也应该考虑如何企业内部成功实施。笔者根据多年经验给出如下建议：

　　1、 软件选型---------易学易用

　　物业企业内部员工流动性较大，有些前期没有好的计算机基础，这就要求软件操作上易学易用，太复杂操作，操作人员很难掌握。因此在软件选型上，一定要考虑到可操作性和便捷性。

　　2、 软件推动实施---------强力推动

　　企业上线物业软件后，这只是完成了第一步。随着软件厂家完成培训工作，后期一个非常重要的工作就是推动软件使用。假如企业第一次用软件，由手工切换到电脑会有一个适应的过程，此时需要企业内部有一个强力推动者，必须要求下属员工配合软件厂商，进行相应的操作练习，熟练掌握软件的有关操作，同时规划软件的启用期间，比如试验期两周，此时手工账和电脑同步;超过两周全部采用电脑软件。

　　3、 管理规划---------由小及大

　　个别企业选型物业软件过程中，对前期所要着重管理的目标有一定的盲目性。选型后对软件实施有急功近利倾向。其实物业企业在选择物业软件时可以采用 由小及大的原则，逐步扩展软件的功能模块。尤其是第一使用软件的企业。一般物业收费管理是物业企业的管理的重点，物业企业可以由收费作为突破口逐步扩展客服、工程、保洁、绿化、办公以及电子商务等功能。