企业网站建设存在的常见问题，你也有吗

　　现在企业网站建设工作如火如荼，企业网站建设行业红红火火，但是总结这么多企业网站建设，你会发现企业网站建设普遍存在一些为题，这些问题导致最终的网站建设使用效果没有那么好。下面网我分析企业网站建设存在的常见问题，你也有吗?

　　1 企业网站建设目标不明确

　　企业网站总体建设目的不明确，缺乏网络营销思想指导，主要表现在：栏目设置有重叠、交叉、或者栏目名称意义不明确，网站导航系统比较混乱。

　　2 企业网站规划不到位

　　企业网站规划设计的缺本思想和内容没有得到起码的体现。网站规划的缺本思想是，通过对网站功能、结构、布局、内容等关键要素的合理设计，使得网站的功能和表现形式达到最优效果，可以充分表现出网站的网络营销功能。不过根据有关调查显示，我国企业门户网站专业性综合评价平均为1.7分，其中家电行业平均水平最高，达到3.1分，其他行业企业网站专业性的总体状况并不理想。

　　3 企业网站运营服务不佳

　　企业网站运营服务尤其是在线顾客服务比较欠缺。通过网站可以为顾客提供各种在线服务和帮助信息，比如常见问题解答、电子邮件咨询、在线表单、通过即时信息实时回答顾客的咨询等等。一个设计水平较高的常见问题解答，应该可以满足80%以上顾客关心的问题，这样不仅为顾客提供r方便，也提高了顾客服务效率、节省了服务成本。但实际上被调查的大型企业网站中，最常用的顾客服务联系方式分别是：电话、在线咨询表单、论坛这表明企业网站的顾客服务信息的总体状况比较薄弱，尤其在线服务手段没有得到足够的重视，网络营销的在线顾客服务功能远远没有发挥出来。

　　网站项目的确立是建立在各种各样的需求之上的，这种需求来自于企业或者单位的实际需求，或者出于公司自身发展的需要。在进行网站建设之前，我们必须明确这种需求，并进行定位。如果这方面的工作做得不好，将直接影响以后的建站工作。因此以一套利一学的方法进行需求分析定位，在整个网站项目的建设过程中就显得尤为重要。