大学生电商创业计划书推荐

　　21 世纪电子商务逐渐成为社会生活的主要方式，成为数字化社会的基础。电子商务活动是通过公共计算机通信网络进行商务活动的现代方式。大学生选择开店创业，有哪些是值得关注的地方。给大家整理了关于大学生电商创业计划书，希望你们喜欢!

　　大学生电商创业计划书推荐篇1

　　一、 计划摘要

　　1. 公司介绍：

　　1项目名称： ○

　　2项目场地：网上销售 ○

　　3法律形式：个体工商户 ○

　　2. 管理者及其组织：

　　店铺运营总监(策划)1名，客服人员若干名，网络美工1-2名，财务管理1名，库房配送1-3名

　　3. 主要产品和业务范围：

　　1主要产品：高档休闲皮鞋(副服装箱包) ○

　　2销售对象：以青年上班族男女为主，追求时尚休闲的学生群体以及网购爱好者。 ○

　　3产品特色：以独特、简约、使用、休闲的设计风格，融合历史的积淀和时尚的潮流，形成○

　　了自己的卓尔不群的独特气质，也造就了独具特色的“ ”休闲文化，赢得了

　　众多消费者的喜欢，被认为是时尚运维与都市休闲的完美融合的典范，传达出

　　“ ”品牌的强大包容力和生命力。

　　4. 市场概貌：

　　近年来，随着信息技术的进步和互联网的普及，我国电子商务发展的大环境及其成果运用发生了巨大变化，在繁荣国内市场、扩大居民消费、降低物流成本、提高流通效率等方面发挥着日益重要的作用。从国家战略角度上说，电子商务已经足以承载整个国民经济的一个重要的参考指标，大力发展电子商务，成为了促进经济发展方式转变，提高国民经济运行质量和效率的重要途径。

　　5. 营销策略：

　　在讲究便利、快捷的今天，个人用户通过互联网购买所需要的物品、支付金钱，企业用户进行商务宣传、业务拓展，成为越来越多的个人和企业用户的选择，品牌的追求也成为了一种时尚。这就要凭网站的良好信誉、口碑，这些信誉与口碑最终也就落实到该网站的品牌。因为品牌不仅是网站在商场上拚杀的利器，也是网站业绩、形象和信誉的象征。

　　6. 销售计划：

　　② 度创新;

　　②以科学管理赢得竞争优势;

　　③实施cs(客户满意)战略，营造品牌优势;

　　④创品牌，树形象;

　　⑤不断强化服务质量管理与成本控制，创优质、高效、安全、快捷服务。

　　6. 财务计划：

　　1启动资本：15万人民币 ○

　　2后期投资：后期根据店铺经营情况，适当加大推广费用及各项促销活动费用。

　　3资本来源：银行贷款;合伙投资。 ○

　　二、公司介绍

　　1. 本公司所创建的项目名称为“ 鞋类旗舰店”。

　　2. 公司理念：

　　系列产品精选优质牛皮，凭借精细的剪裁和考究的制作工艺，以极富时代感的色彩和抽象的线条赋予了品牌深邃的内涵和张扬的个性。独特创新的设计思维、优质的产品品质、完整的产品结构和鲜明的品牌形象，配合强劲的品牌战略推广和营销决策，成就了 在中国市场上的重要地位，并全力打造个性鞋品典范。

　　3. 品牌文化

　　真实——只有真实，才有价值。实事求是，坦诚相待。

　　简约——简约是一种品味，是一种大气。

　　时尚——做独一无二的自己，不随波逐流。

　　运动——生命在于运动，青春在运动中焕发。

　　快乐——积极向上，乐观豁达。快乐工作，工作快乐。

　　4. 经营战略：

　　凭借强大的产品特色、生产、营销力量与产品终端优势，积极推动品牌传播的不断深入，成就了在中国市场上的重要地位，并全力打造个性鞋品典范，在新一轮的品牌提升中再创佳绩，向国际化品牌迈进。

　　5. 战略目标：

　　第一年提升月销售额达3万人民币并保持这一水平，年销售额达30万。第二年保持月销售额5万元人民币，年销售额达75万元人民币.之后每年在保持之前的业绩小同步增长。最总实现自己的品牌文化，拥有固定消费人群，在业内具有一定知名度。

　　三、项目分析与市场预测

　　1. 背景分析：

　　电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。电子商务在我国工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游和城乡消费等各个领域的应用不断得到拓展，应用水平不断提高，正在形成与实体经济深入融合的发展态势。随着互联网的快速发展和人群中的普及化，以及中小企业应用电子商务进程的推进和国家对电子商务发展的重视，网络已经开始影响人们的生活观念，改变国人的消费模式。越来越多的消费者将会进行网上购物。“十一五”末，电子商务平台服务、信用服务、电子支付、现代物流和电子认证等支撑体系加快完善。围绕电子商务信息、交易和技术等的服务企业不断涌现，“十一五”末，已达到2.5万家。电子商务信息和交易平台正在向专业化和集成化的方向发展。社会信用环境不断改善，为电子商务的诚信交易创造了有利的条件。

　　2. 项目需求分析：

　　目前商业服务业态主要有两种，一种是传统商业服务业态，就是实体店铺业态模式，如家乐福、零售店等;另一种是最近15年发展起来的互联网商业服务业态，就是网店业态模式。这两种业态模式各有优劣。实体店铺的优势在于便利和服务有保障，劣势在于成本太高，费时费力;网店模式的优势在于方便、成本低，劣势在于服务周期长、服务保障低。电子商务的发展仍然存在着一些比较突出的问题。比如电子商务对促进传统生产经营模式创新发展的作用尚未充分发挥，对经济转型和价值创造的贡献潜力尚未充分显现。

　　3. 运行依据：

　　截止到2013年6月，全国电子商务交易额达4.35万亿元，同比增长24.3%。其中，B2B交易额达3.4万亿，同比增长15.25%。网络零售市场交易规模达7542亿元，同比增长47.3%。截止到2013年6月，我国B2B电子商务市场交易额达3.4万亿元，同比增长15.25%，增速同比上升。我国B2B电子商务服务企业达11400家，同比增长4%，增速同比趋缓。2013年上半年中国B2B子商务服务商的营收规模为93.8亿元，同比增长25.9%，受企业电子商务规模的拓展，B2B服务商因此受益。国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模(包括同一企业在不同 平台上注册但不包括在同一平台上重复注册)已经突破1800万。

　　截至2012年底，中国移动电子商务市场交易规模达到965亿元，同比增135%，依然保持快速增长的趋势。我国移动电子商务发展如此之快的原因有四：一是手机用户数量和用手机上网用户数量攀升;二是廉价智能手机及平板电脑的大量普及;三是上网速度、无线宽带、资费下调;四是传统电商沉淀，为移动电子商务的发展奠定了基础。移动电子商务凭借其对传统电子商务的有效补充，开拓出了一片广阔的新蓝海。移动电子商务市场需要更多创新性产品加入，进而不断完善移动电子商务市场，为移动电子商务的增长提供源源不断的发展动力。

　　4. 创业机会：

　　电子商务作为一种新的营销手段，从发展趋势来看，它的外延在不断扩散，以金融产品、旅游产品、精品消费为代表的物流电子商务将成为整个市场的重要补充力量。2012年，商务部、工信部等部门已经将电子商务的发展规划纳入“十二五”规划的范畴之内，未来电子商务企业的发展将得到更多政策资源的支持。目前，我国正着手推动电子商务示范工程，国家信息化推进办公室先后批准了17个电子商务试点，覆盖了多个行业、地区、企业。在发展经济的过程当中，各个行业，尤其是一些中小企业和一些个体户，应该牢牢把握这个契机，实现产品利益的最大化。中国电子商务经过十几年的发展，在平台与服务上获得的成绩有目共睹，但是从作为本地化电商平台，却在行业的发展中蓄势待发，2014年，我国电子商务行业投资额将达到48.1亿美元。

　　四、产品(服务)介绍

　　1. 服务介绍：

　　系列产品精选优质牛皮，凭借精细的剪裁和考究的制作工艺，以极富时代感的色彩和抽象的线条赋予了品牌深邃的内涵和张扬的个性。独特创新的设计思维、优质的产品品质、完整的产品结构和鲜明的品牌形象。

　　2. 主要产品介绍：高档休闲皮鞋

　　3. 特色服务：线上促销价格远远低于线下店铺价格(期间省去代理商、运输费用的等，厂家直销)，店

　　铺产品更新速度快于线下店铺可以第一时间获取款式的最新信息。

　　五、人员及组织构架

　　1. 组织构架：

　　2. 各岗位人员所具备能力和职责：

　　(一)运营总监

　　1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

　　3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名;

　　4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案;

　　5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案;

　　6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标;

　　7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。

　　8、负责协助运营总监完成工作;

　　9、负责其主要论坛的优化工作;

　　10、负责对每天销售的货品的数据分析;

　　11、负责网店的帮派沟通协调工作。

　　(二)客服人员

　　1、通过在线聊天工具，负责在淘宝上和顾客沟通，解答顾客对产品和购买服务的疑问;

　　2、产品数据在线维护管理，登陆销售系统内部处理定单的完成，制作快递单，整理货物等;

　　3、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在商城上顺利的购买，促成交易;

　　4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。

　　(三)配送人员

　　1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;

　　2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;

　　3、按发货单正确执行商品包装工作，准时准确完成包装任务;

　　4、准确在网店后台输入发货单号，更改发货状态，对问题件能及时处理。

　　(四)网店美工

　　1、负责网店产品上传宝贝的文字编辑及上传宝贝的相关工作，图片拍摄制作。

　　2、根据主题需要完成店铺进行整体的美化(公告栏和促销栏图片设计)。

　　3、根据文字需求完成网页平面设计，完成网页html编辑。

　　4、产品拍摄图片的美化、编辑排版;

　　(五)财务人员

　　1、负责网店销售与资金到账的管理;

　　2、负责网店与快递公司业务费用的管理;

　　3、负责网店日常运营财务方面的处理;

　　(六)策划

　　1、负责不定期策划淘宝商城营销活动;

　　2、负责产品的文案描述。

　　3、策划并制定网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺

　　推广等)等营销工作;

　　4、研究竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议;

　　5、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。

　　六、营销策略

　　1. 相比我们的优势有：

　　1国家鼓励高校学生自主创业。 ○

　　近几年高校不断扩招，毕业生数量大幅度增长，由于经济危机的影响，造成了毕业生供过于求，大学生就业成为国家关注的问题。为此，国家出台了通过一系列优惠政策和措施支持大学生自主创业，“天天运动”网上商城正是为我校电子商务专业学生提供的一个创业平台，为以后就业或创业打下扎实的基础。

　　2学校的大力倡导。 ○

　　学校本着“以培养学生职业能力为本位”的理念，为了提高电子商务专业学生的实践操作能力，使他们更加清楚地认识和了解电子商务的市场运作，出资创办了“天天运动”网上商城。学校的支持使“天天运动”网上商城如虎添翼。

　　3大学生热衷网上购物日益成熟。 ○

　　随着电子商务的进一步发展以及大学生热衷网上购物热情递增，网上购物市场进一步扩大，这

　　为我们创办“天天运动”网上商城提供了契机。

　　2. 我们的劣势：

　　1经验不足，管理水平不高。 ○

　　由于商城创办时间较短，在商城的运营和管理等方面经验不足，对商城出现的一些问题处理的不够恰当，同时由于商城建设方面的人才技术力量有限，直接影响到商城的建设和管理。

　　2信誉度不高，市场开发力度不够。 ○

　　创办和经营时间较短，同时网站的广告宣传力度不够，促销活动以及信息不对称，导致其知名

　　度不高，市场开发力度不足。所以，提高网店信誉度是当务之急。

　　3. 经营策略、竞争策略：

　　1广告宣传采取印宣传单的方式,降低成本。 ○

　　2开张时取较低的价位抢占市场,待稳定后再适当提高价位。 ○

　　3制定规章制度和服务标准,规范本企业员工的行为,提高服务质量。 ○

　　④根据目标客户的消费能力，网店使用以下两种不同的定价策略。

　　(1)低价促销策略：为了用价格吸引客户，店里的大部分产品，价格都比较低，确保在网上价格

　　战中确立优势。

　　(2)溢价定价策略：主要是针对部分高档商品，我们会用优质的服务引导高消费。

　　⑥为了积攒人气，我们选择了几款商品作为秒杀和团购商品，几乎零利润，促销效果显著。

　　⑦代理机制：加入淘宝直通车，利用淘宝联盟扩大销售;在各大高校招聘校园代理，给其一定比例的

　　提成;

　　⑧广告机制。为节约成本，采用网络广告形式，广告以软广告为主，在各大高校论坛、贴吧、网站

　　发布;和网站联盟合作，选用CPS方式;

　　⑨网络推广。

　　(1)搜索引擎营销：选择特定关键词，利用百度百科、百度知道、百度贴吧制造相关内容，吸

　　引流量到淘宝店铺;

　　(2)SNS营销：利用腾讯、校内、开心网等社交平台，打造口碑营销;

　　4. 初期经营策略及中远期策略：

　　初期以低价格策略吸引顾客，以薄利多销为主;中后期，企业品牌、信誉稳定以后，根据市场、经营成本情况适当调整价格，但质量水平不会下降，以保证我公司持续经营。

　　七、财务规划

　　其他费用：

　　1：办公场地费用

　　2：水电费用

　　3：广告费用

　　4：消耗的材料费用

　　八、风险管理

　　当今网络购物发展迅猛，但相对于社会零售品消费总量而言，份额还太小，电商是未来的潮流，但是传统的销售模式并不会消失，比如美国做为电子商务最为发达的地区，线下零售业也依久繁荣，亚马逊和沃尔玛的日子过的都非常不错。网络商城、集市等销售平台的存在，让进入这一领域的门槛非常低，意味着人与人之间的优势并不大;大的电商因为门槛高、规模化等因素，将造成这一领域内“二八分化”比传统的零售市场更加严重，少数寡头将占有绝对的市场份额，比如天猫2011年的交易额约占网络购物市场总额的12%。

　　现下电商虽然发展迅猛，但仍属于跑马圈地阶段。有部分学者指责京东发起的价格竞争会破坏整个市场，扼杀正在起步的电商行业，商务部也为此忧虑，忙于制订电商营销规范等。这种担心是多余的， 相反这种价格竞争，有助于培养消费者购物习惯的转变，可以刺激网购市场整体的发展。主要在于网络购物发展迅猛，传统的零售企业都无法忽视这一客观事实，要么顺应潮流投身到一场未卜的生死大战中，要么注定被淘汰。

　　大学生电商创业计划书推荐篇2

　　1.公司简介

　　公司的法定名称为“Help团购导航网”，法定经营形式为有限责任公司，经营地址在

　　烟台市。公司标志是

　　Help网络有限公司是一家尚处于创始阶段的企业，我们公司的宗旨是建立一个引领烟台乃至全国大学生团购时尚风潮的为大学生提供网络服务的电子商务公司，让每一个人都能找到更优惠的团购商品，让不相识的消费者共同享受物美价廉的服务。

　　我们的服务范围是我们将整合烟台喜欢网络购物的学生及高校教师资源，组成一个强大的团队，为经济实力不强在校大学生、喜欢网购的高校教师提供一个渠道，购买质优价廉而且有服务保障的商品。

　　2.市场概况及机会

　　团购作为一种新兴的电子商务模式，通过消费者自行组团、专业团购网站、商家组织团购等形式，提升用户与商家的议价能力，并极大程度地获得商品让利，引起消费者及业内厂商、甚至是资本市场关注。 据了解，目前网络团购的主力军是年龄25岁到35岁的年轻群体，在北京、上海、深圳等大城市十分普遍。团购的商品价格更为优惠，尽管团购还不是主流的消费模式，但它所具有的爆炸力已逐渐显露出来。业内人士表示，网络团购改变了传统消费的游戏规则。团购最核心的优势体现在商品价格更为优惠上。

　　据网络统计数据显示，在各类团购网中，团购导航网的浏览时间名列第一。而Help正是以团购导航为主营业务,借鉴已经建立的团购导航网形成优势，“Help”必能吸引大量客户浏览本站网页。总体看来，Help的前景可观。

　　另一方面，据2007年1月CNNIC公布的《中国互联网络发展状况统计报告》，在我国13700万网民中学生所占比例最多，达到了32.3%，而其中又以本科和专科文化程度的人群为主，比率达到了49.1%，可见在校大学生是使用网络的主要群体之一。由于高校学生的特殊性，他们将成为社会的主流人群。

　　目前烟台还未出现专门为大学生服务的团购导航网站，大学生团购这个市场还未开发，市场潜力极其巨大。发展校园电子商务，从网上购物开始。在高校园区建立一个以团购为主题的网上商店，让电子商务深入大学生活，让大学生充分享受团购给他们带来的便利同时体验”Help”团购导航网的魅力。

　　3. “Help团购导航网”发展电子商务的优势及劣势

　　(一)”Help团购导航网”发展电子商务的优势

　　1)、开设团购网成本低、风险小、方便快捷

　　网上创业是一种应用互联网技术的新的创业方式。网络创业的优势主要有：首先，前期投资少。与其他创业形式相比，建设网站所需的启动资金要少得多。其次，网站营业时间不受限制且管理费用低。传统店铺每天的营业时间一般不超过12小时，而经营网络可以全年每天24小时不停地运作，且无需专人值班看店，既节省了人工费，也节省了日常的开销，经营者的自由度较高。再次，不受店面空间的制约，只要经营者有能力，就可以在网络页面上展示成千上万种商品的图片。最后，在网上建立店铺，能够利用网络搜索技术的便利性，很容易地搜集客户信息，并可以根据不同顾客的偏好建立数据库，提供个性化的服务，从而大大增强其与客户的互动，增强客户的满意度，建立良好、长远的客户关系。

　　2)“Help”团购导航网在烟台高校园区的优势

　　(1)“Help”团购导航网位于学生密集的烟台高校园区内，我院有学生7000多人，其他院校有3万多人，共有在校生4万多人的消费群体。

　　(2)校园信息流发达，网络化普级。计算机专业的学生，他们宿舍6个人当中至少也有4-5台电脑;其它专业的学生也有2-4台电脑;对于没有电脑的同学来说，他们上网的频率也是比较高的。网络购物这个新名词，已逐渐被众多学生接受，网上购物已成为很多学生的主要购物渠道。

　　(3)拥有优秀的创业指导团队和学生创业团队。有曾获得过全国电子商务大赛二等奖的老师指导，以及对市场宏观把握的和组织能力强的组长领导，还有就是拥有电脑技术强的和对团购市场了解的队员。

　　(4)“Help”团购导航网是学生经营的，学生与学生之间的买卖，与实体店的店主相比跟同学们会少一些隔阂。

　　(5)本站购物以后是送货上门服务的。如在淘宝、易趣、拍拍等网站上购买，需邮寄或快递的方式，若时间紧急，还必须花25元用EMS邮寄，增加了消费者的资金负担，而我店在高校园区免费送货上门，这样可以为网购的人节约不少邮资。送货上门既节省了时间也替在校消费者减轻了消费者的资金压力。

　　(6)在网上搜索产品，可以根据自己的需要进行选择，可以避免一些在实店里发生的尴尬局面，如营业员为你介绍了许多产品，可是最后你也许因为价格或质量等原因而没有购买。网友们一起消费、集体维权!同时本站还将提供网络监督，确保参与厂商资质，监督产品质量和售后服务。

　　(7)据我团在烟台高校园区对1000名学生进行调查，87.3%的同学有过网上购物的经历。大部分学生的消费额每年在500~~1000元之间;一些老师不想麻烦去逛街购物而通过网上购物的，她们的消费额会比较高。而团购最核心的优势体现在商品价格更为优惠上。根据团购的人数和订购产品的数量，消费者一般能得到从5%到40%不等的优惠幅度。

　　(二)“Help”团购导航网的劣势及策略(W)

　　1、由于是初期经营，规模还比较小，市场竞争力较弱。这样我们就应把好价格关、信誉关、质量关，让它在市场上扎根，这样网店才能不断发展，不断壮大。

　　2、“Help”团购网主要是针对高校园区，而高校园区拥有寒暑假，在寒暑假期间就会出现淡季。因此，我们应该提高市场战略冲出校园，走向更大的市场，向山东省推广，辐射全国。

　　3、一般经营网上商店的店主过分重视价格的作用，以低价格来吸引顾客。我们应该把价格定位提到服务层面，接受高等教育的大学生们，她们最关注的并不是价格，而是便利和好奇，所以仅仅定位在价格上面，而没有更好的服务，这样就难以吸引顾客。因此，我们应该以公平合理的价格为顾客提供优质的产品和个性化的服务，这样才能赢得消费者。

　　4、受到传统消费习惯的影响，消费者更倾向于实物的、体验式的消费，对于虚拟网络购物仍心存疑虑。此外，消费者在虚拟商店里体验不到购物氛围，与传统商店相比，看不到人流，也听不到明快的音乐。网上商店几乎千篇一律，太单调，商业模式没有走出新的空间。几乎都是通过页面显示内容，降低价格来吸引消费者，商业模式太单薄、单调。因此我们就应该从网上店铺装饰、图片处理、产品的文字描述、添加一些背景音乐等等来吸引顾客。

　　第二节 . 企业电子商务的经营目标与网站定位

　　经营目标：网上购物，要贴近生活。“Help”团购导航网成立于山东工商学院，主要目标群体是高校园区师生，为高校师生提供最好、最快、最便捷的服务。通过返利、合作推荐简单方式盈利。 团购导航网在积累用户，等到了一定的热度，具备了一批高质量的用户和口碑，转战自己的团购网，自己创业。

　　便快捷的网络购物一站式体验，并提供最可靠的团购监管体系。 打造“百团展示”的全新购物模式，以“团结就是力量”做为网站的运营理念，充分汇聚网民个体化的力量，为广大网民进行网上购物提供一种全新选择。

　　第三节. 网站的服务和技术

　　明确定位企业的主要服务领域，以及确定创业企业所需的技术。

　　1. 域名申请及含义

　　填写注册申请表到中国CNNIC申请域名注册,域名申请采用单一域名策略。采用单一域名策略，网站首页虽然不是很好看，可是很有效，容易吸引人，能唤起大学生定期浏览的欲望。

　　本站域名为“Help团购导航网”,含义：我为你提供一个网络购物平台，你成为本站的用户，你我携手，共创未来，开拓我们在网络上的一片天空。

　　2. 建站拟采用的技术

　　在面对大量用户访问、高并发请求方面，基本的解决方案集中在这样几个环节：使用高性能的服务器、高性能的数据库、高效率的编程语言、还有高性能的Web容器。但是除了这几个方面，还没法根本解决大型网站面临的高负载和高并发问题。为此公司在网站建设中将采用以下技术。

　　一、HTML静态化

　　对于一个大型网站来说，拥有一套高效、可管理的CMS是必不可少的。为此，公司将尽可能的使HTML静态化，包括让社区内的帖子、文章实时静态化，有更新的时候再重新静态化等策略。同时，对于系统中频繁使用数据库查询但是内容更新很小的应用，这些信息目前的主流论坛都可以进行后台管理并且存储再数据库中，大量被前台程序调用，但是更新频率很小，可以考虑将这部分内容进行后台更新的时候进行静态化，这样避免了大量的数据库访问请求。

　　二、图片服务器分离

　　对于Web服务器来说，我们将图片与页面进行分离，这是基本上大型网站都会采用的策略，拥有独立的图片服务器，甚至很多台图片服务器。这样的架构可以降低提供页面访问请求的服务器系统压力，并且可以保证系统不会因为图片问题而崩溃，在应用服务器和图片服务器上，可以进行不同的配置优化。

　　三、数据库集群和库表散列

　　在应用程序中安装业务和应用或者功能模块将数据库进行分离，不同的模块对应不同的数据库或者表，再按照一定的策略对某个页面或者功能进行更小的数据库散列，这样就能够低成本的提升系统的性能并且有很好的扩展性。将会员区的用户、设置、帖子等信息进行数据库分离，然后对帖子、用户按照板块和ID进行散列数据库和表，最终可以在配置文件中进行简单的配置便能让系统随时增加一台低成本的数据库进来补充系统性能。

　　3. 网站结构及功能：网站设计导航，网页说明

　　(1) 首页是访问者的第一印象，采用简单、清爽的方式给用户留下舒服的印象是成

　　功的第一步。我们的网站简洁、直接、体系性强，且呈链式服务结构，用户可以在打开首页时，快速、全面地获得对本公司服务的了解。

　　(2)会员专区

　　为用户提供一个个人主页，用户可以在自己空间内留言，发表评论，介绍好友收藏自

　　己看中的货物，为大家提供一个交流的平台。

　　(3)浏览页面

　　包括吃喝 玩乐购物 其它几个区域，主要为用户提供团购服务。

　　本站人性化的界面以及清晰直观的商品预览，免除了消费者“大海捞针”般的痛苦; 按照商品类别两种途径的查询方式让消费更有针对性。团购导航让团购变成了一次充满趣味的消费体验。

　　4. 网站的维护

　　网站维护第一种方案是直接委托给网络公司维护，也就是谁给本站制作的网站就委托给谁，但是考虑到维护的价格问题，因为网络服务这个东西没有标准，所以要先看给本站制作网站的公司的维护标准是不是自己可以接

　　网站维护第二种方案是聘请一个网站运营专家自己维护。为什么要聘请网站运营专家而不是网页设计师，这个主要考虑网站运营专家要比网页设计师的技术全面，网站运营专家包括网站建设，网站推广，网络营销策划都是比较全面的，而网页设计师只是追求的是一个网站的美工漂亮而已。有了自己的维护人员，用户可以根据自己的要求修改页面的结构，网站有什么活动可以随时美化自己的网站，而且有了网站运营人员就代表了网站有了在线客服。这样的网站才有活力。 最后等网站发展到一定规模，具备了大量资金，网站知名度较高，本站会改选像国内知名IDC服务商中国诺网那样的服务商，这样才不会有后顾之忧

　　第四节 “Help团购导航网”营销策略

　　1. 了解上网者需要

　　举办烟台高校园区网络购物体验活动

　　根据目前实际情况，结合电子商务专业理论和实际操作模块，将网络购物体验中心活动分为以下几个阶段：

　　第一阶段：和烟台高校园区各院校的相关专业老师建立合作关系。

　　第二阶段：要求体验者到网络上申请相关用户名。如在淘宝网站注册帐户和会员等基础性活动。

　　第三阶段：要求体验者拥有可在线支付电子银行。由于我校与农业银行是合作伙伴关系，每个学生都配一张农行储蓄卡。所以，要求每位体验者都开办农行电子银行可行性很大。

　　第四阶段：熟悉指定站点的网络购物流程。

　　第五阶段：真正到我们指定的站点体验购物。

　　通过举办这次活动，对有关销售数据进行统计分析，以数据为依据修改网站内容。

　　2. 经营模式介绍

　　本公司将以“Help团购导航网(www.Help.com)”为平台，以在校大学生为目标客户，以会员制的方式，从个人需求和个人兴趣两方面出发，在为目标客户提供团购导航服务的基础上，通过与各网上商店合作，为目标客户提供低价网上购物平台。不只是简单的罗列团购信息，更提供了更多种的排序方式、搜索方式等利于用户的寻找方式。真正做到一站式团购引导

　　公司后续还将通过与大商业网站的合作，使“Help团购导航网(www.Help.com)” 成受。如果不能接受，我们选第二种方案。

　　为烟台乃至国内知名的、面向大学生的专业团购网。

　　3.网络营销的策略 1 .搜索引擎策略

　　购买搜索引擎排名，通过百度和谷歌竞价排名，选择“团购”及“导航”的关键词。 2.博客营销。

　　联系博客浏览量较大的博主，通过协商，以给予其一定经济利益为诱饵，在其空间内投放广告。

　　3.网络广告策略

　　网络广告是网络媒体中形式最多、效果最好、表现最丰富、互动性最强的，但价格远远低于传统广告的形式。

　　(1)与校网络中心合作，充分利用校园网资源进行网络宣传。每天可以选择中午12:00—12:30之间、下午17:00—18:00之间、晚上22:00—22:30之间发布“Help”团购导航网的广告。

　　(2)个性化签名。每个网上店铺都有这个功能，做好这个签名和使用一个相关的说明。这个签名起到很大广告的影响力。也可利用QQ个性签名,向我们的网友做宣传.

　　(3)店铺公告。公告一定要简洁明了，特色广告词语吸引顾客。最好做到一目了然 4.BBS宣传策略。到论坛如何做出最佳广告呢?A、特色精华帖子——就是说我们的帖子要有个人的性格以及特色的论坛内容。(精华帖子浏览量很高，据我统计是一般原创帖子浏览量的10倍)B、认真回帖——看帖子是学习的关键，回帖同时是对楼主劳动的认可。C、帮助别人——论坛里看到求助帖子，要积极的帮助。帮助别人就等于帮助你自己做一个很好的广告

　　5.传统广告宣传策略

　　(1)主要是通过在校园内张贴海报、散发宣传单、各学校的校报宣传。通过这样的

　　手段可以有针对性的面对比较固定地受众群体，提高“Help”团购导航网的知名度。

　　(2)重点向新生推广。每年九月学年伊始，新生对大学充满着神秘与向往，对新事物有强烈的兴趣。这样对新生去进行推广，往往会收到事半功倍的效果。特别是要针对电子商务专业的学生，要进行专业性的引导，培养其成为主力军的作用。

　　6.口碑营销策略

　　开网店是一件前沿的事情，要让我们的朋友都知道我们在开“Help”团购导航网，要耐心的和周围的朋友解释网上购物的好处，然后把我们的店铺地址告诉他们。同时教会朋

　　友怎么用基本功能，这样朋友们就会浏览我们的店铺，无形中就起到宣传的作用了。

　　第五节. 财务规划与资金运用

　　财务规划与资金运用是网络创业企业不容忽略的重要内容之一

　　1. 费用预算，建站及营销活动投入。

　　为保证网站建设的顺利实施，公司初建时共需注册资金30万元，其中公司创始者投资18万元，占60%。风险投资12万元，占40%，同时打算引入2—5家风险投资共同入股，既便于投资又有助于化解风险，并为以后可能的上市做准备。

　　成本网站初期投入10万元，程序维护5000元一年，网络空间租赁费用3200元一年，支付宝3万元流水包年套餐800元，网银在线包年套餐400元，注册用户邮件群发营销200元一年，发送确认短信9分钱一条。

　　2.融资方案

　　1.公司发起人通过自己的朋友圈子来获得最初的启动资金。通过自己职业的积累或者参加融资会议或者培训来获得一个朋友圈子，另外一个方式就是可以用网络的力量，利用新网络的力量拓展你的人脉。在这个圈子里寻找投资者。

　　2.公司内部融资，依托现有企业内部人员进行融资活动 3. 通过基金组织来获取资金 4.向银行贷款 5.发行债券

　　3. 盈利来源

　　通过邀请好友返利、广告、合作推荐简单方式盈利。

　　4.投资回收期

　　销售预测

　　表：预计利润表

　　单位：万元

　　预计从第三年开始盈利，获得净利润：7.81万元。且到第四年即可实现累计未分配利润4.35万元。

　　第六节 存在问题及经营风险分析

　　团购起源于美国，Groupon网站是美国最大的团购网。Groupon每年5000万美元的营收，让中国商人看到了商机，以致近几年Groupon风潮来袭，内地版groupon遍地开花。

　　中国各团购网大多引用美国Groupon模式，只是模式到位，其精髓却未学到。与Groupon相比，国内团购网大多存在以下缺失。

　　处于创始阶段的Help团购导航网当然也避免不了这些缺失，但我们会努力改进，争创佳绩。

　　(一)存在风险

　　1、市场风险

　　在烟台有许多经营良好、建在较早的团购网，占了不少市场份额，“金时尚”进入市场较晚，有所不利。随着潜在进入者与行业内现有竞争对手两种竞争力量的逐步加剧，各团购网商会采取“价格战”策略打击对手，因而引起团购网价格波动，进而影响网店收益。

　　2、经营风险

　　初次创业，各方面经验不足。 3、财务风险

　　网店在发展初期，财务风险主要体现为资金短缺风险，即资金不能满足网店快速发展的需要。

　　(二)风险对策

　　1、市场风险对策

　　(1)进一步提高服务质量，降低服务成本，提高品牌综合竞争力，增强适应市场变化的能力。

　　(2)建立一套完善的市场信息网络体系，制定合理的价位，增强网店盈利能力。 (3)实施品牌战略。 2、经营风险对策

　　(1)由电子商务和物流管理专业教师组成的创业指导团队，结合网上商店创业知识，对创业学生进行创业培训，提高创业团队的整体素质。

　　(2)倡导思维创新，以适应不断变化的外部环境。 3、财务风险对策

　　(1)推行目标成本管理，加强对资金运行情况的监控，最大限度地提高资金使用效率，实施财务预决算制度。

　　(2)构筑和拓宽畅通的融资渠道，为网店的发展不断输入资金。同时， 要完善网店自身的“造血”机制。

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　　一.随着网络的遍及，截至今年6月底，中国网民规模达到4.85亿，较2010年底增加2770万人，增幅6.1%。而且在这时网民的品质也大大进步，平均每天的上网时间也有很大的提升。

　　二.观念的改变。如今随着网购交易平台的兴起和信誉的提升，网上购物逐渐赢得消费者的信赖。大多消费者乐于足不出户，享受购物的乐趣。

　　三.网购商品近数量种类的增多，网购平台建设的发展。到2015年，我国网络零售平台有望覆盖约5亿人口。较宽广的选择面，相对于店面略低的价格，各种促销活动，使得不少人更加乐意去网购，淘一些新颖或稀奇古怪的东西或去一些网上折扣店去淘衣服。

　　四.中国市场巨大。目前网购还处于成长期，潜力大。

　　五.网上购物竞争激烈。如淘宝、凡客诚品、当当网、京东商城、麦网、欧谷商城、卓越亚马逊、天天团购网(时尚优品)等都是有力的竞争对手。

　　今后若干年内我国上网人口仍将以中高收入水平的人群为主，们购买力强，教育程度较高，费个性化要求比较强烈。所以，提供一条龙服务的垂直型网站及某一类产品和服务的专业网站发展潜力很大。

　　互联网的出现,发展和普及本身就是对传统经济社会中个人的一种解放，个性化信息需求和个性化商品需求将成为发展方向。所以我们鼓励消费者把个人的偏好参与到商品的设计

　　和制造过程中去。对所有面向个人消费者的电子商务活动来说，提供多样化的比传统商业企业更具个性化的服务，也将成为决定今后成败的关键因素。

　　随着电子商务的蓬勃发展，网上超市在零售业中的地位日益显著。网上超市是B2C电子商务的一种类型，即整合了“网络数据流优势”和“实体超市物流优势”的网络营销中介与消费者之间的商务模式，二者的强强结合形成了网上超市的生命力。目前制约我国网上超市发展的两大因素——“物流”和“数据流”中，“数据流”所涉及的信息流、资金流、商流等问题的解决已有长足进步，但“物流”因素的成长仍然非常缓慢，是当前网上超市发展战略面临的核心问题。据悉，常州市目前的具备一定规模的网上超市有：淘常州网， 常州生活网。服务区域的广阔明显制约了其物流体制的发展，我们的School网上购物超市将针对这一点，制定了以常州天宁区电大学生群体为基础，开办网上超市，逐步面向常州市发展的策略。

　　二、 我的项目介绍

　　1、项目的产品介绍

　　产品名称：School网上超市购物平台

　　我们所提供的服务：网上超市(主营)，免费店铺宣传，新闻咨讯服务，物品流通最新情况。

　　我们提供服务的过程中应该注意的各种因素：

　　本平台刚开始运作的区域为高教园区，所以服务对象的群体当中学生占了 95%以上，所以在初始阶段我们的服务应当尽量围绕学生这个群体。

　　应该尽量想办法让我们的服务人群享受到便利，让他们更省钱或更赚钱。

　　要让我们的服务人群在我们的网站服务中得到实惠，这样他们才会记住我 们的网站。

　　三、 市场分析

　　1、项目的市场定位

　　我们的初期服务对象：常州市天宁区高校的在校大学生

　　我们的后期服务对象：常州市市全体高校园区的大学生。

　　项目实施目标

　　前期目标：投入常州市天宁区区市场，获得50%以上的知名度，占有 5%的市场销售额。 中期目标：在高教园区达到90%以上的知名度，占有15%的市场销售额。

　　长期目标：在高教园区占有20%的市场销售额，使其保持一个稳定状态， 作好向整个宁波市推广工作。

　　B2C市场的良好发展势头为我们的网上超市提供了很好的发展前景，目前，专门在高教园为学生提供网上超市消费的平台还没有出现，而我们的School网上超市将大市场背景和高教园区的具体情况结合起来，B2C市场的持续火暴也为我们的平台提供了一个很好的市场切入点。

　　目前，常州天宁区有七所学校，经统计学生人数在5.5万人左右，是一个不可忽视的消费群体。通过调查我们学校的4个超市，一天的总销售额在2.6万左右，我们学校有学生1.1万，如此推算，在高教园区每天将有13万元消费在学校的实体超市中(2.6/1.1*5.5=13)，一个学期按4个半月算，就有1755万的销售额，这是一个非常可观的数字。

　　根据市场分析，我们的竞争对象主要是常州网上平价超市和高教园区各类实体超市，以上两类超市为我们初期的主要竞争对手，常州网上平价超市作为一个网上超市已经拥有一定的知名度和相对成熟的技术，以及比较固定的受众(主要为常州市区的百姓);高教园区的各类超市主要以学生为服务对象，并且已广泛被学生接受。

　　四，产品和服务介绍，电子商务策略

　　名称：CAQ超安全网络开发有限公司

　　宗旨：为人们提供更为方便快捷的购物方式，为商家提供更为系统的宣传平台。

　　本公司是基于互联网的面向宁波市的电子商务网站实体公司，以网上超市的经营为主，通过信息流、物流的整合为消费者提供购物便利。

　　主营范围：各类实体超市货架商品的网上订购，包括食品、生活用品、数码产品、书籍、二手交易等大众消费商品。

　　副营范围：通过对高教园区的各实体商家资料的整合，为他们免费提供网上店铺的宣传平台，以此吸引商家关注，扩大网站流量。另外，对大学生群体中个别开有网上店铺的学生免费提供专门的链接平台，实现互利，学生代理、毕业生二手材物品的拍卖等学生物品的信息发布。

　　公司发展战略

　　2015.12-2016.10 前期准备，包括制作创业策划和寻找合作伙伴。

　　2016.10—2017.12 公司成立：招聘系统制作技术人员，招聘货物采购人员，招聘送货人员，与大超市进行合作会谈，进行前期的网页制作和系统开发，设立详细的配送网络，布置配送站点，公司成员筹集资金，吸引风险投资。

　　2018.1—2018.6 网络营销方案成功实行，网站正常运作，网上超市品牌深入人心，在学生群体里面已经具备一定的影响力，与实体超市的合作关系良好，超市货架种类日益增多，开始实行网站广告业务，经营实现基本盈利。

　　2018.7—2019.7优化资源配置，调整公司结构，在探索中寻求进一步创新，谋求更大发展实现盈利，网站品牌深入人心。

　　2019.7— 常州市高教园区的市场稳定，在营业额稳步增长的同时，开拓新业务，争取打入宁波市网上交易市场，并占取一定量的市场份额。

　　五，赢利模式经营风险和防范

　　目前网上零售业存在的问题:

　　(1)配送时间过长。许多网站不能做出当天收单，当天送到的承诺。这与购买日用品的消费者的要求存在一定差距。而网 上零售需要尽量快速的配送，对配送时间要求较高。

　　(2)配送价格过高。国内的很多网上购物一笔订单收费十几块。配送成本过高，抹煞了网上购物的优势并限制了网上购物能经营的品种。网上超市为了获得利润，必须尽可能地降低成本，尤其是配送成本，这样才能使自己具有较强的竞争力。

　　(3)客户售后服务水平无法保证。对于虚拟空间中的网络和现实世界中的客户来说，物流配送是连接他们的唯一桥梁。现代网上零售所要求的物流配送不仅仅是送货，而是最终协助网上零售企业完成售后服务，提供更多的增值服务。

　　面临的主要风险

　　市场方面：如何应对校园超市可能出现的挑战?(即： a.打价格战; b.也采取送货上门服务)

　　物流方面：如何避免库存商品的积压?

　　我们采取的策略

　　市场方面： a) 如果校园实体超市压低价格，我们会急时掌握校园超市价格信息， 采取相应的降价措施，使价格与校园超市同步，并在网站的今日动态上进行公布，能先于校园超市被顾客了解。 b) 倘若校园超市也推出送货上门服务，可见我们网上超市的经营已取 得一定成效。那么我们有什么策略呢? 此时，我们的网上商店已经逐步成熟，已有了相当的知名度以及一批固定的会员和顾客。配合优质、贴心的人性化服务(传送节日祝福、提供免费连接等)在竞争中取胜。 另外投资经营者可分析具体的情况，选择是否能与校园超市合作，实现更大的利润。

　　物流方面：

　　由于部分销量较少的商品是与实体超市合作，对于这类商品就不 存在库存的问题。其他商品可根据库存量，对其进行促销或改变商品在网页中的位置，来增加销量避免积压。并且公司安排销售分析人员，根据前段时间商品的销量及其他因素来合理调整进货量，从根本上防止出现商品积压。

　　六，团队规划和分工

　　各部门的主要职责为：

　　董事会：管理和协调网站内部各部门之间的工作。

　　1.负责网站建设及公司整体运营;

　　2.负责市场开发及公关;

　　3.负责网站美工及信息收集;

　　4.负责网站系统开发和技术维护;

　　5.负责商品采购和配送;

　　6.负责人员招聘及财务管理;

　　技术部： 负责网站初期的技术开发，特别是网上超市的系统开发，以及中 后期的维护、网页内容的更新等工作。并解决网站运行中出现的意外问题，如：黑客攻击等。

　　财务部： 负责公司的财政支出、收入业务，负责建立完善的财务系统。

　　市场部： 负责网站的对外广告宣传，形象策划。提高School淘宝网在社会 的知名度，负责School网与各大超市、高教园区周边商家、学生等所有业务。

　　人力资源部：完善公司的人事制度。招募人力资源，制定薪酬制度。

　　采购部： 负责从供应商处批发货物，并且负责整个配送网络的商品配送服务。

　　七，投入和产出比分析

　　网络营销任务：

　　网站建设和维护：网上超市的网站建设与网络营销方法和效果有直 接关系，没有专业化的网站作为基础，网络营销的方法和效果将受很大限制，因此建立一个网络营销导向的网上超市网站作为根本保障。

　　网站推广：网站推广的基本目的就是为了让更多高教园区学生成为 信息时代的新型消费者。

　　保持良好的顾客关系：只有缩短和顾客的距离，才能更深入地了解 顾客需求，把握市场方向。良好的服务，伴随而来良好的信任，

　　建立这类网站所需的资金不多，可通过各种适合开发商进行融资：比如通过起步阶段的推广，吸引广告商的投资;通过市场初步调查，加上决策者和技术人员的共同探讨，确立和完善下一步的网站内容计划。在发展阶段，结合从广告投资者得到的收益，以及让消费者获利所需的开支，分析初步的经验，确立一套成熟的方案，如怎样让消费者在自愿范围内看到更多的广告，并获得满意，让广告商能看到广告的效益，并且愿意投资，从而使得网站得以推行最终达到利润的最大化。

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　　第一块，方案整合。

　　方案整合要细分为一下几点：

　　1、网站定位。网站定位这点应该详细说明该网站服务的对象，网站应该以什么为主，什么以辅，要实现什么。同时可以为服务对象提供什么。这里要详细，让合作伙伴可以很迅速的了解网站的大致情况。

　　2、网站目标。网站目标就是自己网站的发展，能达到什么，能获得什么，能给予什么。重点讲明为服务对象提供的解决方案，能让服务对象获得什么好处和快捷。这里所畅谈未来吧!

　　3、网站内容。这里就是网站拥有哪些频道，首页导航拥有哪些项目，内页频道的分布。要详细介绍每个频道的内容，每个频道的服务项目。这里就是简单说明网站的整体框架。

　　4、线下产品。以上三点说的都是网站内容和网站介绍。这点针对打算推广线下产品的网站。比如有的网站会推广杂志期刊，会员卡等等。线下产品这点应该写出，市场调研对产品的需求大小，实施准备工作，具体操作办法等等!线下产品成本比较高，所以前期的调研工作很重要，这里也一定要详细的说明。

　　5、远景规划。这里就是畅想当网站各项指标都在直线上升的情况下，网站应该推出什么样更具有创新的内容或者产品。并提供理由和解决方案。

　　第二块，可行性分析。分为以下三点：

　　1、目标市场分析。这里应该把网站针对的所有服务对象列举出来，并详细阐述，每个目标用户对网站内容和产品的需求，以及需求的同时能为网站带来哪些利益。

　　2、竞争优势分析。这里就是说明自己和竞争对手相比拥有哪些有点和缺点，还要写出竞争对手网站的有点和缺点，并做出对比，分析出自己缺少的，并提供详细解决方案，说明怎么才能超越竞争对手。

　　3、市场前景分析。对自己网站所处的环境市场做出合理的估算，分析出自己所处的市场大小，市场未来的发展会如何，市场用户群是否固定，用户群是否符合网站定位。

　　第三块，方案预算。

　　根据网站项目的投资要求和整个网站投资项目的长期规划，拿出多种方案预算。网站预算方案一般化会分为以下几点：

　　1、硬件方面。也就是网站用到的服务器。各种服务器价格也有所不同，有虚拟空间，有VPS，有独立服务器。看你网站的需求，把每个项目的几个列举出来。

　　2、软件方面。主要是服务器系统的购买，现在基本上不要花这个钱了。剩下就是网站程序的开发，是买开发好的程序，还是自己的技术人员开发，分析出各种方式需要的资金。这里要详细说明，开发时间，开发人员数量。

　　3、产品方面。估算出网站线下产品所需要的资金。

　　4、生活开销。根据平时每个人每天的生活所需费用，估算出前期创业人员每月所需的费用。并估算出多长时间收入能维持日常开销，多长时间能盈利。这里所知的生活开销包括吃饭，租房，办公用品等等生活中的日常开销。

　　5、后期如果发展壮大，还会有员工加入，所以后期还会有员工工资方面的开销。这里就不特别说明了!

　　第四块，运作方式。

　　创业的目的是也梦想，更多的是因为赚钱。所以在最后应该是运作方式，运作方式决定网站能否盈利。运作方式依然分为以下几点来介绍：

　　1、市场营销。大家都知道无论什么产品在推出时候都要去营销，营销了才能有销量，才能有收入。市场营销里应该详细说明营销的宗旨，以及三个策略：产品策略，价格策略，广告策略。这三大策略百度都有详细介绍，由于时间原因就不详细说明如何去撰写。

　　2、风险及对策。合伙人一定会详细看这一点，因为合伙人需要更直白的了解你的项目存在的风险性大小，以及风险你会如何去解决!所以这里一定要把网站会出现的风险详细介绍，并且一定要把解决方法提供出来。

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　　一、执行摘要

　　无论是创业还是要经销新产品寻找新的利润增长点，在选择新产品时首先要明确自己的目标，是准备将产品作为一项长期的事业来发展，还是仅仅作为现有产品的一种补充，或者是其他的一些目的，目的的不一样决定了自己在此项项目上将投入的资金、时间、精力和操作方式都不一样，这些因素往往直接影响甚至就决定了该项目的最终命运。

　　二、项目介绍

　　经过对网上商店的调查报告。做出以下网上开店的流程：

　　1、开始并不在网上，而是在你的脑子里。 你需要想好自己要开一家什么样的，在这点上开网店与传统的店铺没有区别，寻找好的市尝自己的商品有竞争力才是成功的基石。

　　2、选择开店平台或者网站。 你需要选择一个提供个人店铺平台的网站，注册为用户。这一步很重要。 大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。在选择网站的时候，人气旺盛和是否收费、以及收费情况等都是很重要的指标。现在很多平台提供免费开店服务，这一点可以为您省下了不少金子。

　　3、向网站申请开设店铺。 你要详细填写自己店铺所提供商品的分类，例如你出售时装手表，那么应该归类在“珠宝首饰、手表、眼镜”中的“手表”一类，以便让你的目标用户可以准确地找到你。然后你需要为自己的店铺起个醒目的名字，网友在列表中点击哪个店铺，更多取决于名字是否吸引人。有的网店显示个人资料，应该真实填写，以增加信任度。 开店如何选择店铺的“黄金宝地”

　　4、进货。 可以从您熟悉的渠道和平台进货，控制成本和低价进货是关键。

　　5、登录产品。 你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，最好搭配商品的图片。名称应尽量全面，突出优点，因为当别人搜索该类商品时，只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力，图片的质量应尽量好一些，说明也应尽量详细，如果需要邮寄，最好声明谁负责邮费。 登录时还有一项非常重要的事情，就是设置价格。通常网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。假设卖家要出售一件进价100元的衣服，打算卖到150元。如果是个传统的店主，只要先标出150元的价格，如果卖不动，再一点点降低价格。但是网上竞价不同，卖家先要设置一个起始价，买家从此向上出价。起始价越低越能引起买家的兴趣，有的卖家设置1元起拍，就是吸引注意力的好办法。 但是起始价太低会有最后成交价太低的风险，所以卖家最好同时设置底价，例如定105元为底价，以保证商品不会低于成本被买走。起始价太低的另一个缺点是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品，从而使竞拍在很低的价位上徘徊。

　　如果卖家觉得等待竞拍完毕时间太长，可以设置一口价，一旦有买家愿意出这个价格，商品立刻成交，缺点是如果几个买家都有兴趣，也不可能托高价钱。卖家应根据自己的具体情况利用这些设置。

　　6、营销推广。 为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告，比如与其它店铺和网站交换链接。

　　7、售中服务 。顾客在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们随时会在网上提出，你应及时并耐心地回复。但是需要注意，很多网站为了防止卖家私下交易以逃避交易费用，会禁止买卖双方在网上提供任何个人的联系方式，例如信箱、电话等，否则将予以处罚。

　　8、交易 。成交后，网站会通知双方的联系方式，根据约定的方式进行交易，可以选择见面交易，也可以通过汇款、邮寄的方式交易，但是应尽快，以免对方怀疑你的信用。是否提供其它售后服务，也视双方的事先约定。 大学毕业生悄然掀起网上开店热潮

　　9、评价或投诉 。信用是网上交易中很重要的因素，为了共同建设信用环境，如果交易满意，最好给与对方好评，并且通过良好的服务获取对方的好评。如果交易失败，应给予差评，或者向网站投诉，以减少损失，并警示他人。如果对方投诉，应尽快处理，以免为自己的信用留下污点。

　　10、售后服务 。这一点不用多说了，完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码，不同的与客户保持联系，做好客户管理工作。

　　三、市场竞争分析

　　1、选对产品钓大鱼

　　要在网上开店，首先就要有适宜通过网络销售的商品，并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。笔者通过三大竞争策略助你选好产品。 物以稀为贵，选择商品一定不能选择那些到处都能买到的商品，那些商品既然到处都能买到，买家为什么还要来买你的，你再加上邮寄费，肯定比别处的贵了。即使能卖出去，也赚不了钱。你要找些少见的商品，那样自然有人花大价钱来买你的商品了。。

　　这里也就应用了差异化的竞争策略。其次就是利用地区价格差异来赚钱。许多商品在不同的地区，价格相差很多，例如电器类，广东等沿海城市要比内陆便宜许多，而收藏品在古都城市(北京，西安，洛阳)又比沿海便宜的多，所以各位要从自己的身边着眼，找找自己身边盛产而其他地方没有的商品，这样才能卖个好价钱!这里也就应用了成本领先策略。 做熟不做生，尽量不要涉足你不熟悉，如果你:热爱手工，热爱十字绣，热爱手绘，热爱创造性的事情，不妨开个相关的DIY店铺。特色店铺到哪里都是受欢迎的。因为特色的东西少，所以容易吸引人。如果你:对摄影非常在行，喜欢数码类产品，不管自己有没有实体店铺，都可以在这方面尝试一下。最重要的是努力成为这个领域的专家。主动回答会员的问题，提供会员你售卖商品的相关知识。时间长了，口碑效应好了，大家一想到这方面的购物，就会首先想到你。总之每个人都有自己的特长的。任何时候，学会淋漓尽致地发挥自己的特长很重要，不要拿自己的短处去拼别人的长处。这里也就应用了专业化的相对创新策略。

　　2、根据业内人士的建议，通过对网上出售产品的细分发现，合适网上开店销售的商品一般具备下面的特点：

　　1)体积较小：主要是方便运输，降低运输的成本。

　　2)附加值较高：价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。

　　3)具备独特性或时尚性：网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。

　　4)价格较合理：如果网下可以用相同的价格买到，就不会有人在网上购买了。

　　5)通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲：如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任，那么就不适合在网上开店销售。

　　6)网下没有，只有网上才能买到，比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。

　　当你选择了一类或是数类产品以后，就要开始进行了解客户和对手的市场调查再来确定你的选择是否正确，因为大多数时候你的选择是基于你自己的经验或是不对称的信息进行判断地，判断常常是错误的，最终可有会导致你的创业失败。

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