营销策划大师语录，《张默闻策划集团营销语录》系列连载之 一百零四

《策划向善》张默闻策划集团核心价值观主题歌MV

▼张默闻策划集团营销语录 521以客户为中心，到底需要哪些有效维度？维度1：客户洞察。企业不仅要了解客户，还要能够了解他们的深层需求，要能“钻”到客户群体中，了解客户，这才是客户洞察。维度2：客户预判。客户是会变化的营销策划大师语录，明天的客户会走向何处？会更关注价格，更关注品牌，还是更关注渠道的便利性？这些都需要企业提前作出预判。维度3：竞争洞察。与客户洞察类似，企业也要对竞争对手有深入的竞争洞察。维度4：竞争预判。企业不仅要有竞争洞察，还需要对竞争对手的行为进行预判。如果价格发生变化，竞争对手是否会跟随我们的脚步？竞争对手会有怎样的变化？维度5：环境关注和合作。除了客户和竞争对手，企业还要把眼界拓展到更大的环境中，关注外界环境的变化，同时要进行更多的合作

▼张默闻策划集团营销语录 522如何成为市场中的隐形冠军？

企业要善于发现利基市场。所谓利基市场，就是具有相似兴趣或需求的一群客户，他们往往特别需要某一类产品。有些企业就是因为做好了利基市场，从而成为隐形冠军的。

▼张默闻策划集团营销语录 523为什么要把研发和营销结合得更加紧密？

企业的研发人员和市场营销人员之间要有很好的合作。研发人员研发出的、自认为非常完美的产品，如果从未咨询过市场营销人员的意见营销策划大师语录，我觉得大概率情况下会失败。只擅长创新却不擅长市场营销，或者只擅长市场营销却不擅长创新，都不太好。

▼张默闻策划集团营销语录 524怎么才能把研发创新和市场营销结合起来？①管理当下。企业必须做好主营业务，削减无利可图的产品线，提升运营水平，并适当精简规模。②开拓新产品。企业在做好主营业务的同时，还需要开发高可行性的新产品，把握新机遇。③创造未来。某个创新可能就是未来。

▼张默闻策划集团营销语录 525企业将面临的转变有哪些？

①从创造营销战略到驱动业务增长。

②从控制信息到激活价值网络。

③从持续改善到普遍创新。

④从管理营销投资到激发卓越营销。

⑤从关注运营到以客户为中心。