新媒体运营er,你该注意的5点认知偏差

- 第一步,老公型运营者看的阅读量;
- 第二步,看粉丝数据,分析昨日涨粉情况,结合近期活动分析活动的有效性;
- 第三步,看用户属性,了解粉丝分布(如果60%都是北京人,那显然《北京人必知的**》会比《上海人必知的**》更受粉丝欢迎);
- 第四步,统计文章数据,结合同行数据分析近期受欢迎文章,重点攻下;
- 第五步,看昨日消息,如果只有粉丝增量没有消息数,说明你的欢迎词需要调整;
…
“看数据”,目的不是看一眼数据,而是通过数据,对接下来的新媒体运营工作有指导。
4、做社群=拉个群?
老公型运营者在听到老板说要做社群后,第一时间就会把客户或粉丝拉个群,然后告诉老板“我把社群做好了”。
但实际上,老板要你做的,不是拉个群就够了,而是至少要做这些事:
- 社群目的分析,看建这个群是做什么的,服务?咨询?活动?
- 群成员规划,基于社群目的分析,看哪些用户适合拉进来,哪些没必要拉入;
- 群角色规划,你的团队里,谁是管理员?谁负责泡在群里聊天?谁负责发红包?
- 群基础设置,至少要起个群名称、发个群公告吧?
- 群内容规划,每天发什么内容、做什么互动?
- 群前期推广,至少要做个简单的手机海报,吸引别人扫码吧?
…
现阶段,各个群的活跃度都在逐渐下降,如果你还不做精细化运营,那么迎接你的将会是又一个死群。
5、多平台=复制粘贴一圈?
“啥?多平台?不就是一篇文章发到简书、头条、大鱼号等内容平台么?”老公型运营者通常会这么认为。但如果你真这么做了,最终的效果可能事倍功半。
为什么?因为各大平台都有自己的用户属性,也有自己的原创保护机制,如果你只是简单地复制粘贴一遍,基本上对你的品牌没什么帮助,甚至有可能会因为文章非原创而被降权。
注意,这里的“原创保护”已经不只是原先的单一平台的原创保护,而是全网文章比对了。这篇文章是你写的,没错,但是你没首发在这个平台,人家认为你非原创。
所以,多平台运营,老婆型运营者至少会考虑:

- 近期要主攻哪个平台的原创?那我就首发这个平台;
- 同一篇文章,标题是否吸引其他平台读者?要不要改?
- 最容易受到惩罚的二维码,有没有在其他平台删掉?
- 怎样绕过管理员,推广自己的产品或为自己的账号引流?
…
现在已经有比较高产的作者,尝试在不同的平台,发的内容都不一样——在豆瓣写文艺文章、知乎发烧脑文章、头条发民间故事。
当然,如果你做不到如此高产,那至少把以上几个细节思考一下吧?
结语
新媒体运营过程中,走心的运营者和不走心的运营者,实际上能力相差不大,关键是对同一件事的理解不同,尤其是对细节的把握不一样。
那么,你是老公型运营者,还是老婆型运营者呢?
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