如何做好一名外贸业务员 工作中要注意哪些细节

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如何做好一名外贸业务员 工作中要注意哪些细节

外贸圈有这样一个规律:天气越热,人越闲。那是因为每年从6月开始,外贸的淡季就来了。

每年的6月至8月都是外贸行业的淡季,这是因为西方国家在这段时间有很多大假期,员工们都轮流休假了。尤其是对于度假非常重视的欧洲人来说,休假就是头等大事,工作什么的都要摆一边去。

虽说国外放假会影响一部分外贸订单,但作为新时代的外贸人怎么能容许自己闲下来呢?趁着别人松懈的时候,实现“弯道超车”,才是王者表现。以下这些方法助力你淡季“升级”!

Part 1、淡季来临前的客户关系维护

既然知道淡季是不可避免的,身为外贸人的你可以提早为应对淡季做好准备。

● 与客户提前确认假期时长

为了更好的安排工作,可以提早向客户确认他们的假期时长。在客户休假前向他们确认接下来的订单细节。这样可以避免因为他们休假期间找不到人而耽误发货和生产。同时,也会为客户留下专业、细心的加分印象,为之后续单打下基础。

● 说服客户签下订单

若订单还没签下,客户接近要放假了,外贸业务员可以试试说服客户先把订单签下。这样在他们休假期间,产品可以进行生产,等到他们休完假回来产品就接近完成,一举多得!

Part 2、淡季中的自我提升蓄力待发

● 梳理客户资源建立资料库

可以把之前联系过的客户资料找出来,包括客户的采购习惯,回顾一下之前与客户沟通的话题、客户的兴趣爱好、采购习惯和需求等,尽量把细节都记录起来,以提升下次回访的质量,从而促进订单达成。

● 加强外贸技能

趁着这个空隙加强对自己公司产品的理解以及做些针对性的培训是再好不过的契机了。以下两个方面也是可以着重加强的方面:市场营销培训可以让外贸人懂得如何正确的调整营销观念和和战略决策。如果营销的观念古今一辙,一直不去改变,那别人很快就超越你。项目管理培训可以让你掌握项目管理核心工具和方法,从而提升执行能力,提高和加速项目管理的成功率。

Part 3、淡季中更要抢占市场

● 开发其他国家市场

其实,除了欧洲国家放假,还有很多国家在“淡季”是不放假的,比如亚洲和南半球的国家。前者工作节奏基本和我们同步,后者目前正是冬季,也在常规工作中。所以,我们可以转而开发这些国家及地区的市场,提升业绩。

● 广告投放

由于是淡季,很多外贸企业会暂停或调整广告投放,若你在这个时间反其道而行之,或许可以帮助增加新客户。因为没有了竞争者的广告,你的广告的曝光率就增加了,新客户见到广告的机会更大!外贸人可以好好把握这个机会,开发新市场!

● 寻找扩展的渠道

淡季业务不是很繁忙的时候,其实也是拓展新渠道的好时机,可以趁机多规划一下,看看其它国家市场。同时不妨利用这段时间找一些优质的外贸平台,来积累客户资源。

发布于 2023-03-30 05:23

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