亚马逊产品图片被修改了怎么办 Listing被改产品失去编辑权

我们经常会有一种疑惑，为什么这条Listing是我创建的，文案我写的，图片我传的，Listing还在我的店铺里，但我却不能编辑了。

因为按照亚马逊的用户新协议，任何卖家发布的Listing,所有权都是亚马逊的。亚马逊又基于这一条款，设立了跟卖制度，所以这里面就有一些漏洞可挖。进而导致我们失去Listing的编辑权。

失去Listing编辑权的情况一般有下面几种：

产品文案更改过于频繁，亚马逊自动锁定文案，一般新手才会犯这个毛病，老卖家产品基本一次成型；

被他人跟卖，购物车长期不属于本店铺，编辑权限被跟卖的卖家抢走；

品牌被他人更改后，失去编辑权。

listing编辑权被抢，卖家该怎么做？

卖家产品编辑权被抢之后就无法再进行产品编辑了，想要拿回编辑权，就必须开case和客服说明，并提供相关证据资料证明产品是你的。

根据之前出现同样情况的卖家拿回编辑权的处理办法，目前已知需要提供的材料如下：

1、产品ASIN；

2、带EAN的包装图；

3、产品官网链接；

4、供应商进货的相关发票收据（有的话最好也提供一下）。

处理流程：开case找客服，并提供上述的相关材料，并和客服说明具体情况，若还不能处理好，可以尝试从中文换到英文客服，有必要的话开chat电话进行处理。

需要注意的是：卖家在和客服说明的时候，一定要委婉一点，把具体情况和客服说清楚，态度要坚定，让客服能够相信你说的。

总之，如果卖家遇到类型情况，要具体情况要具体分析，上述解决方法，主要是给卖家作为建议和参考。

在此提醒：卖家要经常进行自身审查，做好产品，最好能够注册商标和品牌备案，这样一方面可以增加你的listing的编辑权，另一方面可以更好的证明你的产品，也会大大降低其他卖家抢走listing编辑权的几率。