市场调研特点，经济师网

第3章 市场调研管理

第一节市场调研概论

一、市场调研的含义与特点

市场调研是调研者对商品及服务市场相关问题的全部数据，有计划、有组织地进行系统的收集、记录、分析的过程。市场调研的基本特点是：（1）系统性。目的明确，针对性、计划性强。（2）客观性。方法科学，分析客观。

（3）时效性。一切都在变化之中

（4）多样性。调研形式和调研方法多种多样。

（5）不确定性。市场调研结果具有某些不确定性。

二、市场调研的内容与分类

（一）市场调研的内容

市场调研的内容是由市场调研的目的决定的。

在市场调研中，市场竞争调研和市场细分调研属于战略调研

二）市场调研的分类

1.根据购买商品目的不同，分为消费者市场调研和产业市场调研。

2.根据商品流通环节不同，分为批发市场调研和零售市场调研。

3.根据产品层次不同，分为各商品类别和商品品种类的市场调研。

4.根据空间层次不同，分为国际市场调研和国内市场调研。

5.根据时间层次不同，分为经常性、一次性、定期性市场调研。

6.根据市场调研目的和深度不同，分为探索性调研、描述性调研、因果关系调研和预测性调研。

7.根据市场调研的方式不同，分为全面调研和非全面调研。

8.根据调研方法的不同，分为二手数据调研和原始资料调研。

三、市场调研的程序

（一）确定调研性质在开展市场调研之前，必须仔细考虑所要调研的问题。根据市场调研的问题市场调研特点，市场调研可分为探索性调研、描述性调研和因果关系调研。

（二）设计调研方案设计调研方案，首先要明确调研目标。

概述主要阐述课题的基本情况市场调研特点，包括调研的目的、对象、内容和调研方法等