1688被投诉外观侵权怎么处理？

一、1688被投诉外观侵权怎么处理？

当阿里巴巴卖家收到商标侵权投诉信息后，首先要了解对方投诉的是哪一个产品，又是哪里违规侵权了，提交的相关投诉资料是否经过核实。若已经过核实，证明卖家的确有侵权行为，就先将侵权商品链接删除。

　　然后及时在第一时间找到投诉方，与投诉方进行沟通，向对方道歉，并了解对方的诉求，如果对方都是想要一些赔偿，才愿意和解撤销投诉，那么卖家就只能答应对方的要求，以挽回对方损失。

二、外观专利被侵权如何取证维权？

　　取证有以下几种方式：

　　1、自行取证和委托律师调查取证

　　由于知识产权案件专业性较强，由权利人自行取证，对取证的方向和范围把握的十分准确会有一定的难度。律师是专门从事法律工作的，以向社会提供法律服务为职业。

　　律师不仅具有丰富的法律知识，而且具有丰富的办案经验和熟练的诉讼技巧，能在不同的诉讼阶段为当事人作出适当的选择。一般说来，律师调查取证要比当事人调查取证方便得多，收集证据的范围也更加广泛、精确。在司法实践中法官往往也会对律师另眼相待、提供更多的方便。

　　2、申请公证机关进行证据保全

　　公证机关的法定业务之一便是“保全证据”，公证证据具有推定为真的效果。人民法院对经过公证证明的法律行为、法律事实和文书，应当确认其效力。但是，有相反证据足以推翻公证证明的除外。公证机关对证据进行保全，其效果与法院依职权所进行的保全，是相等的。在诉前，当事人能够充分运用公证机关收集、保全证据，是一个做好诉前准备的有效措施。

　　3、申请法院进行诉前证据保全

　　法律、司法解释规定诉前证据保全的，依照其规定办理。这就为当事人或利害关系人向法院申请诉前证据保全确定了一个合法依据。

　　4、申请人民法院调取证据

　　当事人及其代理人因客观原因不能自行取得的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。基于此当事人往往在提起专利侵权，商标侵权和著作权侵权诉讼的同时，提出一份调取证据申请。

　　二、外观专利侵权怎么处理

　　外观专利侵权处理：

　　法律依据：《中华人民共和国专利法》第五十六条

　　在实践中，外观设计专利侵权的判定一般采取以下两个步骤：

　　1、确定外观设计专利权的保护范围。根据《专利法》第56条第二款之规定，其保护范围以表示在图片或者照片中的该外观设计专利产品为准。

　　2、确定外观设计专利产品与侵权产品是否属于相同或者类似产品。通常是以产品的功能、用途作为标准，同时参考国际外观设计分类表（即洛迦诺条约）有关商品的分类。如果外观设计专利产品与被控侵权产品在功能、用途上是相同的，就可以确定二者是相同或者类似商品。如果二者在功能、用途上不相同，可以认定二者既不是相同商品，也不是类似商品，从而认定专利侵权不成立。

　　三、外观专利侵权认定参考因素

　　1、是否属于外观专利保护的范围

　　外观专利权在申请时会有一个保护的范围，外观专利权人可依据是否属于外观专利保护的范围查看是否侵权。

　　2、侵权产品和外观专利产品是否具有关联

　　这里主要注意侵权产品是否用于和外观专利应用的产品相同或相似，如果是同类或相似产品，那侵权的可能性就比较大。

　　3、外观专利设立是否已过保护期

　　外观专利侵权认定一定是要求侵犯的是尚在保护期的外观专利，如果外观专利已过保护期，那么是不能认定为外观专利侵权的。

三、amazon外观被侵权，怎么投诉举报？

权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的事实，有权向有关国家机关主张自身权利。向亚马逊网站进行投诉，不过他们一般是邮件处理的，比较慢。

四、外观专利被侵权怎么办？

侵犯外观设计专利权可以向当地的商标委员会来申请，这样的一种行为是无效的，或者是直接去法院来进行一个诉讼，但不论是哪一种情况的话，都必须要对于侵犯这样的一种专利全做出一个合理的认定，通常情况下包括看是否属于类似商品。

外观设计专利侵权的判定方法，也有三个步骤：

1、确定外观设计专利权的保护范围。根据专利法第五十九条第二款之规定，其保护范围，以表示在外观设计专利权人在申请外观设计专利时向专利局提交的图片或者照片中的该外观设计专利产品为准，包括主视图、俯视图、侧视图等。

其中主视图最为重要，因为它最能体现该项外观设计的美感。在确定外观设计专利权的保护范围时，还要注意从这些视图中找出能够体现该项外观设计美感的各项要素。

2、确定外观设计专利产品与侵权产品是否属于相同或者类似商品。中国法官的认定方法，通常是以产品的功能、用途作为标准，同时参考国际外观设计分类表(即洛迦诺条约)有关商品的分类。

如果外观设计专利产品与被控侵权产品在功能、用途上是相同的，就可以确定二者是相同或者类似商品，并继续进行下面3的比较。如果二者在功能、用途上不相同，可以认定二者既不是相同商品，也不是类似商品，到此就可以结束我们的侵权判定步骤，认定专利侵权不成立。

3、将外观设计专利与被控侵权产品进行对比。即以普通消费者的眼光，对被授予专利的外观设计与被控侵权产品的外观设计进行要部观察，整体判断。

经过对比，可能出现以下三种结果：

(1)被控侵权产品的外观设计与专利外观设计完全相同，就认定前者落入了专利权的保护范围，专利侵权成立。

(2)被控侵权产品的外观设计在要部上与专利外观设计基本相同，整体上属于近似，将可能根据等同原则，也认定专利侵权成立。

(3)被控侵权产品的外观设计与专利外观设计在整体上既不相同，也不近似，就认定被控侵权产品没有落入专利权的保护范围，专利侵权不成立。

五、被起诉外观专利侵权会怎么处罚？

外观专利侵权，被起诉后除依法承担民事责任外，由负责专利执法的部门责令改正并予公告，没收违法所得，可以处违法所得五倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得在五万元以下的，可以处二十五万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

六、淘宝被投诉外观侵权申诉说明？

外观专利侵权（申诉凭证任选其一即可）

1、现有设计：

A、在投诉方专利申请日之前公开销售记录（提供阿里巴巴、淘宝网订单编号，且订单中展示的图片与投诉方专利视图一致）；

B、其他影响投诉方专利稳定性的资料（网页截图、文献、宣传画册、申请日之前的专利材料等）；

2、与投诉方专利不一致的对比说明：需提供被投诉商品页面的图片与投诉方专利视图、设计要点进行对比，包括形状、图案、色彩，建议以图文结合的方式指出区别点；

3、对投诉方专利的稳定性提起合理质疑：无效宣告决定/确认不侵权判决；

4、产品来自投诉方：来自权利人的完整的授权链条或进货证明；

实用新型专利侵权（申诉凭证任选其一即可）

1、现有技术：

A、在投诉方专利申请日之前公开销售记录（提供阿里巴巴、淘宝网订单编号，需针对在先记录中的商品与投诉方的专利权利要求做技术对比）；

B、其他影响投诉方专利稳定性的资料（网页截图、文献、宣传画册等）

2、不落入投诉方专利技术的证明：需提供被投诉商品页面的图片与投诉方专利权利要求进行对比，建议以图文结合的方式指出区别点；

3、对投诉方专利的稳定性提起合理质疑：无效宣告决定/确认不侵权判决；

4、产品来自投诉方：来自权利人的完整的授权链条或进货证明；

发明专利侵权（申诉凭证任选其一即可）

七、抖店被投诉外观侵权怎么申诉？

抖音被投诉。外观侵权可以这样申诉:一、准备好自己原创的证据，比如制作过程、图片等材料；

二，找到抖音的人工客服说明情况进行申诉。

八、被外观专利侵权投诉，该如何申诉？

如果是在电商平台被外观专利侵权投诉我， 侵权申述步骤如下：

1、在电商平台上发过来的链接可以有自己的的投诉平台；

2、点击就进入平台的投诉平台进行申诉；

3、查看被投诉产品的属性，然后和投诉方的产品进行比较，确实问题出在哪里。是商标，还是外观，还是哪里出现了问题而导致被别人投诉。

4、寻求专业机构，比如要小象知产等寻求专业帮助，了解相关的知识产权法律法规，确定好事态程度，针对性的制定应对方案。

5、联系对方进行协商，对于平台的知识产权问题，应该先协商，实在不行办法可以另外咨询。

外观专利侵权申诉比较复杂，有四点，只要你满足其中一点就会投诉不成功。具体如下：

1、现有设计，与投诉方专利不一致的对比说明；

2、对投诉方专利的稳定性提起合理质疑；

3、产品来自投诉方；

4、专利处于无效宣告程序中的信息。

九、外观专利被投诉侵权怎么办？

专利出现侵权后，通常有三种解决途径。

1、协商与和解：专利权人和被控侵权人均可自行协商或在其他第三方的调解、斡旋下达成和解协议，解决纠纷。提出协商意向时一般可以向侵权方发送侵权警告函，但是警告函有威慑作用，没有法律约束力。

2、行政查处：专利权人在掌握初步证据的情况下，可向专利局等有关行政部门举报，由其采取行政措施，对侵权人的侵权行为进行调查核实后作出是否侵权的认定。在行政查处过程中，有关专利行政部门基于有关当事人的申请，可对专利侵权的民事责任进行调解。

3、向法院起诉：专利权人亦可径自向侵权行为地、被告所在地等相关人民法院提起民事诉讼，要求停止侵权行为赔偿经济损失等。法律依据：《中华人民共和国专利法》第六十条未经专利权人许可，实施其专利，即侵犯其专利权，引起纠纷的，由当事人协商解决;不愿协商或者协商不成的，专利权人或者利害关系人可以向人民法院起诉，也可以请求管理专利工作的部门处理。管理专利工作的部门处理时，认定侵权行为成立的，可以责令侵权人立即停止侵权行为，当事人不服的，可以自收到处理通知之日起十五日内依照《中华人民共和国行政诉讼法》向人民法院起诉;侵权人期满不起诉又不停止侵权行为的，管理专利工作的部门可以申请人民法院强制执行。进行处理的管理专利工作的部门应当事人的请求，可以就侵犯专利权的赔偿数额进行调解;调解不成的，当事人可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。

十、外观相似算侵权吗外观相似属于侵权吗？

外观设计专利权的保护范围以表示在图片或者照片中的该产品的外观设计为准，简要说明可以用于解释图片或者照片所表示的该产品的外观设计。外观专利的产品相似度的侵权评价：

1、判断前提：确定被控侵权产品与专利产品是否属于同类产品不属于同类产品的不能比较。。

2、判断尺度：不应当以该外观设计专利所属领域的专业技术人员的审美观察能力为准。整体形状相同、视觉效果一样;局部微观的不一致，从消费者角度不会留意的细节不同不作相似性对比。相同或相近似的认定按照如下方式认定：(1)如果两者的形状、图案、色彩等主要设计部分(要部)相同，则应当认为两者是相同的外观设计;(2)如果构成要素的主要设计部分(要部)相同或者相近近似，次要部分不相同，则应当认为是相近似的外观设计;(3)如果两者的主要设计部分或者要部或者不相同或者不相近似，则应当认为是不相同的或者是不相近似的外观设计。