视频号小商店怎么开张

为了帮助商家顺利入驻音像店，我总结了音像店店铺入驻时经常遇到的问题，并附上了答案。

一、入住前遇到的问题

Q1:如何开一家音像店？

进入官方后台，按照步骤申请。

Q2:音像店的数量有限制吗？

一个视频号只能申请一个【视频号店】店铺，一个营业执照最多支持五个店铺。

Q3:开业需要准备哪些材料？

(1)视频号:目前只有身份证认证的视频号才能开视频号店。

(2)营业信息:经营者/法定代表人的营业执照和身份证信息。

(3)类别信息:申请类别详见视频号窗口开通类别及资格要求。

https://developers . weixin . QQ . com/doc/channels/Operating _ Specifications/Category _ and _ aqualization . html

Q4:没有营业执照可以开音像店吗？

目前，视频号码商店系统仅支持企业& amp；个体户申请资质，所以营业执照是必须提交的资质材料。

Q5:旗舰店、官方旗舰店、专卖店、加盟店、店型旗舰店如何入驻？

申请品牌企业店铺，按规则提供相应资料即可申请。

Q6:注册视频号店铺需要开新的商户号吗？

需要开通新的商户号，不能绑定原商户号。

注意:如果您申请的商户号达到上限，可以去支付后台注销未使用的商户号。

Q7:上传资质后，需要多长时间审核？

资格上传提交成功后，我们的工作人员会在3-5个工作日内进行审核。请耐心等待。

二、结算中遇到的问题

Q1:营业执照信息审核不通过吗？

请根据拒绝办理营业执照的理由，认真核对所填信息是否准确。

注意:

(1)提交营业执照原件、扫描件/复印件(必须确保不在经营异常名录内)，不支持营业执照电子版/翻拍/截图，营业执照证书必须未过期且清晰可见。

(2)一张营业执照最多可以支持5家店铺公司开业。

(3)居民应为在中国大陆注册的企业。

(4)所售商品/所选行业在营业执照经营范围内。

Q2:商店只支持有中国大陆身份证的人申请居留吗？外国人和中港澳人士可以申请居留吗？

支持外国人申请居留，需提交法定代表人身份证扫描件或复印件(法人需与常驻公司营业执照一致，支持港澳台及境外法人身份证明)。如果外国人不能提交印章，只需提供签名即可。

Q3:拒绝店铺的名字怎么办？

不同的店铺类型有不同的命名要求。详情请参考店铺命名规则。

比如:旗舰店的命名形式

(1)品牌名称+一级品类(可选)+旗舰店；

(2)多类别经营的，可以选择其中一个。

例:美的家电旗舰店

Q4:企业店自有品牌命名为什么被拒绝？

自有品牌需要按照“品牌+一级品类(可选)+企业店(可选)”填写。请修改名称并再次提交以供审批。

Q5:为什么品牌命名被拒绝？

店铺的基本信息(含店铺头像、姓名)涉及品牌信息的，应在“店铺信息其他资格(可选)”中提供商标注册证或商标注册申请受理通知书及授权材料。请补充材料，重新提交审核。

如不能提供上述相关材料，请删除“品牌名称”字样，修改名称后再次送审。

Q6:为什么旗舰店命名被拒？

申请的店铺名称，在“店铺信息其他资格(可选)”中提供商标注册证和在天猫或JD.COM或Tik Tok开设相应旗舰店的店铺证书截图，并补充材料重新提交审核。如不能提供上述相关材料，需删除“品牌名称”、“旗舰店”字样，并修改名称再次送审。

Q7:为什么数码、家用电器、手机通讯、电脑办公品牌旗舰店申请上传委托书后被拒？

你需要提供两份资助材料，两者缺一不可。

注意:

(1)向开店主体提交品牌商标所有人授权的一级授权文件/授权材料；

(2)提交视频号模板出具的、视频号专用的一级授权文件/授权委托书；授权模板参考:视频号直播_品牌授权模板

Q8:品牌资质被拒怎么办？

平台会在申请界面和视频号以私信方式通知申请结果，并可根据系统提示的驳回理由，参照指引完成资格审核后重新提交申请。

相关指引:音像店指引-【店铺运营】和音像店开业指引-《品牌经营》

Q9:如何检查类别是否开放？

如需使用【音像店】功能，请注意【音像店】上架商品必须符合品类资质要求。

视频号店铺可以销售的品类请查看:视频号窗口开放品类公告。

https://support . weixin . QQ . com/CGI-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/1 y4 hqeulyyberzjc

三、入住后遇到的问题

Q1:如何修改店铺类型？

修改店铺类型路径:登录音像店后台-店铺管理-基本信息-业务信息-店铺类型。

注意:一年可以换三次。根据音像店招聘规则和音像店准入资格规则，填写店铺类型对应的所需资格条件。

Q2:如何修改店铺的名字？

要修改店铺名称路径，请登录【音像店后台】-【店铺管理】-【基本信息】-【店铺名称】。

注意:店铺名称规则一年内可更改30次。请参照音像店的命名规则，其中一般企业店、个体工商户的店铺名称不允许使用“旗舰”、“专卖”、“独家”、“官方”、“直营”、“官方人物”、“官方认证”、“官方授权”、“特许经营”。

Q3:音像店主体可以换吗？

目前不支持统一社会信用代码的变更，在营业执照统一信用代码不变的情况下，可以在系统后台更新主体信息。

修改主体信息的路径:登录音像店后台-店铺管理-基本信息-业务信息。

Q4:如何更换超级管理员？

更改管理员路径:登录音像店后台-店铺管理-基本信息-店铺超级管理员-替换，根据路径可以替换一个新的超级管理员，原管理员的账号将与店铺解除绑定。

注意:

(1)新超级管理员的微信号和视频号下不能有绑定的视频店。

(2)替换成功后，视频号存储将绑定到新超级管理员微信号下的视频号。

(3)更换成功后，老超级管理员的视频号店铺窗口会默认移除该视频号店铺的所有产品，同时解除店铺绑定。

(4)更换成功后，将转移取现等功能权限。

(5)一年内可更换两次。

(6)更换成功/失败将通过站内信函通知。

(7)更换需要法人授权书，平台方审核是否可以通过。

(8)支持单独替换超级管理名下的电话信息。

Q5:为什么店铺从旗舰店/官方旗舰店降级为企业店？

平台会定期对店铺资质进行抽查。因为你的店铺名不符合最新店铺资格规则的要求，平台会根据你目前的资格修改你的店铺名；

如果想改回官方旗舰店/旗舰店名称，需要按照最新的店铺规则再次提交升级，合规操作。