京喜退款审核中 京喜申请闪电退款在哪里

为了保障消费者的购物体验，京西平台促销期间或其他特殊时期，京西平台将根据活动规则统一为商家开通闪电退款服务。

北京平台将于2021年9月10日起为商户开通闪电退款服务，首批面向主要品类为服装内衣、箱包皮具、鞋靴、户外运动、珠宝、钟表、礼品的商户开放(自然人及不具备闪电退款条件的除外)。2021年10月15日前开通所有商户(自然人及无闪电退款资格的除外)。

注意:

9月10日00:00:00前，商家可申请开通闪电退款(申请开通在商家后台(shop.jd.com)“店铺管理-商家服务中心-闪电退款”界面)，开通后申请立即生效。

若商户在此时间前未能自行开通，则由京西作为商户开通，并在2021年10月15日前开通全部数量的商户(主体为自然人且不申请闪电退款的除外)。系统默认会开通闪电退款商家，有效期到期后不会自动退出，商家需要手动退出。(开通闪电退款可以提高消费者的售后服务体验，建议不要退)。

怎么打开？

商家可在商家后台的“店铺管理-商家服务中心-闪电退款”界面自愿申请开通“闪电退款”服务。申请后，商家可在申请界面查看申请结果，开通后第二天闪退生效。如果商家服务中心门口没有闪电退款入口，说明店铺暂时不支持开通此项服务。详情请咨询相关操作。

平台级促销或其他特殊时期，平台会根据活动规则统一为商家开通服务。有关开放期及适用类别的详情，请参阅相关规则。

注意:活动结束后，“闪电退款”服务不会自动关闭，需要商家手动退出。