什么是新媒体运营(如何理解新媒体运营？)

如何理解新媒体运营？

近几年，掀起了一股媒体人转行潮流。华中科技大学发布的《30年来新闻传播学专业毕业生求职状况调查报告》显示，传统媒体人员的流失率达13.85%，其中从传统媒体转战新媒体的人员占2.41%，新媒体、公馆、营销、广告等领域的就业意向比较高。

随着移动互联网的到来买传统媒体的生存空间逐渐缩小，新媒体得到的重视程度越来越高。越来越多的企业成立了新媒体事业部，并将新媒体作为重点营销方式，开展微信营销、微博营销等。

新媒体有两个特点：聚集粉丝、分享传播

（1）聚集粉丝：聚集粉丝是新媒体运营的一个重要特点，粉丝是一个特殊的用户群体，他们关注新媒体不仅是获取相关内容，还有可能成为潜在的或忠实的消费者。

（2）分享传播：分享传播是新媒体的一个非常鲜明的特点。在传统媒体环境中，人与人之间的信息传播只能通过口头或舒心完成；在新媒体环境中，人与人之间的信息传播方式变得越来越多元化，通过论坛、微博、微信公众号分享信息就能产生传统媒体环境中的口碑传播效果。

新媒体运营是什么？

对于新媒体运营者来说，微博、贴吧、头条号等都只是运营的一部分。而在品牌的整个系统运营中，新媒体运营只是其中的一部分。明确三者的关系能更好的理解新媒体运营扮演的角色。

（1）运营级别

新媒体运营分为三个级别：初级运营、中级运营和高级运营。

初级运营：负责完成新媒体运营的流程（拉新、留存、促活）中的一个环节，如微博、微信公众号、头条、贴吧等的活动策划、内容编辑等。

中级运营：覆盖三个环节。

高级运营：贯穿三个环节，拥有更丰富的资源和更大的布局。

（2）运营流程

新媒体运营流程的三大环节，分别是拉新、留存、促活。

拉新：明确用户位置，以比较低的成本获取新用户。

留存：留住用户，让用户持续使用自己的产品。

促活：唤醒不使用产品的用户，让其重新使用产品。

（3）运营内容

新媒体运营的内容非常丰富，包括运营和商务运营等。

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