拼多多价格保护在哪里 拼多多价格保护是什么意思

拼多多平台价格保障重磅推出，贴上“独家降价补差价”的logo。来了解一下吧。

1.什么是拼多多价格保障？

价格保护是指消费者在购买标有“降价补差价”服务的商品时，消费者订单拼装成功后，如果商家在价格保护期内对同一商品进行价格的调整，消费者可以申请降价补差价，系统会根据规则计算并退还差价。

价格保护开通后，在商品详情页和订单详情会显示“降价补”的专属服务标识。

价格保护支持商店/商品维度服务的开通和价格保护服务的关闭。

二、拼多多价格保护有什么用？

有助于增加产品曝光度:多链接展示专属logo，吸引更多自然流量。

帮助提升订单转化:帮助消费者放心购买，降低决策成本。

有助于减少降价纠纷:消费者提出申请后，系统会审核并计算补差价，以减少降价纠纷或投诉。

三、如何开启和关闭拼多多价格保护？

1.点击【商家后台-营销工具-所有营销工具】，点击“价格保障”。

2.点击【立即开启全店防护】，开启全店产品价格防护服务。

3.点击右上角【更多-开通指定商品价格保障】，开通指定商品价格保障服务。

4.点击【价格保障-商品-关闭】，关闭商品价格保障服务。

四。常见问题

问:如何查看价格保证期？

答:根据商品类别自动设置价格保证期，水产肉类/新鲜果蔬/熟食类别为-72小时；电30天；其他类别7天

问:如何计算保额？

答:同一商品的订单单价减去商家折扣(包括但不限于商品优惠券和/或其他商家折扣，下同，以平台审核计算为准)小于服务期内订单单价减去商家折扣的价格的，消费者可以申请退还商家差价；

比如消费者购买商品，拼单价50元，店铺优惠券2元，商品优惠券3元，多重折扣和/或其他商家折扣5元，平台优惠券6元，消费者支付34元。如果商品的拼单价降到40元，商品券10元，消费者可以申请的差价是50-2-3-5-(40-10)=10元。

问:价格保护的流程是什么？

答:商家开通服务→消费者下单时获得保障→消费者在订单详情页申请价格保障→平台审核符合要求补差价→消费者享受保障。

问:哪些场景不支持降价后退款？

a:因参与百亿补贴、秒杀或其他特殊活动而启用[价格保护]工具的商品降价；

提供【降价补差价】服务的商品已被封杀或下架；

提供【降价补差价】服务的商品订单处于售后或仅被退款或退货；

其他不支持消费者申请降价补服务的情形，详见系统审核结果。

拼多多【降价补差价专属标志】价格保障介绍如上所述，请拼多多店主注意！