京东工具在哪 京东工业品平台

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京东工具在哪 京东工业品平台

京东平台发布京东工业品手动工具商品信息发布规范,京东规则于2023年11月27日正式生效。该规则的全文如下:

一.规范目的

1.提高商品搜索的命中率和点击率,提高商品名称的可用性,有利于行业合作。

2.解决产品标题、图片、信息描述不准确、不合规的问题,提升产品页面的用户体验。

3.保证商品信息的准确性,提高站内推荐系统中商品推荐的相关性。

4.统一规范全站商品信息,保持全站高度一致。

二、适用范围

1.本规范适用于经营第二类工业品手工具的供应商和商家。

2.本规范适用于第二类京东工业品手动工具中的所有商品。

3.本规范适用于商品页面的所有模块,包括但不限于商品标题命名规范、主图规范、商品详情规范、商品属性附件规范、广告语言命名规范、特殊类目遵循的合规规范。

第三,规范性内容

1.商品名称规格

1.1产品的标题和产品的图片必须一致。

1.2商品名称和图片必须与供应商/商家经营的相应品类和品牌一致,不得有与商品无关的内容,禁止堆砌品牌和商品字样。

1.3商品名称规则:

单项标题规则:

品牌名称(中文│英文)+产品名称+型号+核心参数(尺寸、重量等。)+(物料)+销售单位(1)

核心参数描述:

尺寸:扳手、锤子、直尺、锉刀、锯子、铁剪刀、钳子等。

重量/吨位:锤子、斧子、液压拉力器等。

工具包标题规则:

品牌名称(中文│英文)+套装名称+型号+套装数量(10套)+(核心产品≤3款)+销售单位(1套)

标题不得超过60个字符(30个汉字);品牌字段和商品名称字段不能缺失,中英文品牌名称(如有)都要体现。产品名称、型号、规格的关键顺序可根据实际需要进行调整。

1.4商品名称不得重复关键词或有无关关键词、堆砌关键词或添加特殊符号;不同颜色和规格的商品要建立多个SKUs不得在标题中添加热卖、新品、抢购、直降、清仓、推荐、爆款、首发等宣传性词语或“京东自营、自营、京东物流、官方正品、官方授权、年份、专供、专供、专用”等字样。

1.5 SPU商品标题只能维护商品的常用信息,不能绑定SKU销售属性。如果商品标题为SPU名称+SKU销售属性,则单个商品标题中会出现多个销售属性,不符合相关规定(请注意POP商家和SPU供应商)。

1.6在售或已售出的商品不得由A货改为B货,以免与前期售出的商品产生差异。

1.7京东开放平台商品标题通过系统识别标注新品,禁止人为标注新品。

1.8商品名称示例:

A.正确示例:

示例1(单项):

卡福威尔可调扳手WR4108D 8英寸200mm大型开口管钳1把。

得力羊角锤DL5002 16oz锤柄多功能锤1。

示例2(工具集):

绿色工具箱9件套螺丝刀维修钳锤组合1套。

SATA(世达)汽修工具套装46件套棘轮扳手套筒组合(配套PE工具箱)1套。

B.错误示例:

示例1:

卡夫威尔12寸活动扳手活动扳手大号活动扳手工业用光滑手柄活动扳手大号开口管钳300mm开口0-38mm WR4112D

错误分析:没有英文品牌名(KAFUWELL)和关键词堆砌(扳手x5)

示例2:

宇翔开口梅花扳手重型大型两用扳手工具42/45/46/48/50/55/65mm

错误解决方案:标题绑定了多个sku销售属性(42/45/46/48/50/55/65mm)。

1.9商品简称:品牌名称(中文│英文)+商品名称+型号+单位。

正确示例:

得力羊角锤DL5002 1

1.10标题中出现的标点符号和特殊字符应符合语义语境,不得添加无意义的信息,不得使用乱码和颜文字。

1.11如需断句,请使用空格。禁止用空格以外的符号断句,禁止使用空格等任何符号使标题信息含糊不清或不通顺。

1.12不得在标题中发布营销广告和促销信息。包括但不限于以下反例:

满199-100,买一送一,打折,热卖,抢购,直降,清仓,推荐,爆款,首发,让利,特价,今日特价,随时涨价,只限今明两天涨价,促销等。

1.13禁止在标题中提及礼品或奖品等相关信息。包括但不限于以下反例:

奖品/礼品数量有限,先到先得,赠完为止。

1.14未经授权,不得以明星、组织、影视节目、社会热点人物等名义宣传冠名。包括但不限于以下反例:

强烈推荐XX节目,XX明星同款,XXX热播剧同款等。

1.15标题中严格出现与直播相关的词语,如XX专属/独享、XX推荐、直播专属、直播福利、自留等。

1.16禁止在标题中反映保修期限等与“三包”政策相关的信息,如保修X年、终身保修、保修或退货、更换、维修、赔偿等。如果有必要展示,请添加到售后保障模块。

1.17禁止在标题中反映承诺、保证相关信息,如全额退款、运费险、价格保护、X无理由等信息。

1.18禁止在标题中反映任何与支付相关的信息,如免息X期、票增、发票、免税等信息。

1.19禁止在标题中体现物流信息,如物流品牌、交货时间、时效、仓库位置或运费。

2.商品主地图规格

2.1产品图片规格:尺寸上限为1500*1500px,最小不小于480*480px。画面要清晰,不真实,充满亮度,要显示在画布上。建议使用白色背景。

2.2图片不应有大面积黑色投影或环境物体的大面积反射(如摄影师的影像/图像),要特别注意金属物品;图片所示商品的颜色和规格必须与商品描述一致。

2.3建议为每件商品提供五张以上(含)不同角度的商品图片,包括:

A.主图:至少取一张主产品正面图作为主图(主图要显示所有产品);

B.辅助图(详图):4张图片主要展示商品的卖点。如产品细节展示图、使用场景图、产品包装图、支持列表图等。(要求实拍,禁止素材渲染/构图)。

2.4图片不得包含任何其他与商品无关的文字信息(包括日期、其他网站的logo、联系方式等。).同一商品下的所有主图只能显示该商品的图片解释,不允许同时显示多个不同的商品图。在不影响商品陈列的情况下,可以适当添加少量的助词,宣传商品的特点/卖点。

2.5画面不要求纯白背景,其他浅色也可作为背景,但画面要求美观,可加入道具或装饰品作为衬托;如果在白色背景上拍摄的照片需要纯白色背景。

2.6其他颜色背景和道具的使用是指创意拍摄。背景和道具的选择,需要以拍摄的商品为出发点,从整体上把握画面的色调和构图。

2.7供应商/商家应拥有图片的版权或合法使用权;对于图片中的模特肖像,供应商/商家应保证已获得肖像所有者的授权,并在授权范围和有效期内合理使用。禁止明星代言。

2.8文字和图片展示的内容必须符合《广告法》及相关法律法规。

2.9建议在主画面中增加产品视频展示,更加生动直观地展示产品的全貌、使用方法和细节。

3.商品细节规范:

3.1商品介绍

3.1.1商品介绍方案包括以下模块,向客户展示专业全面的商品信息,方便客户选择。

l产品介绍模块:核心卖点

l产品详图模块:可适当添加文字说明。

l产品参数模块:可选且全面的参数信息。

l适用场景模块:工业场景和运营场景。

l授权描述模块:品牌授权展示图

l质检报告模块:相关专利、质检报告、功能证明文件(如防水、防静电)展示。

l服务售后模块:售后服务描述

3.1.2商品的详细描述必须符合国家法律法规,不得有危害国家安全、色情、暴力或敏感话题的内容;不得有涉嫌违反《广告法》、《消费者权益保护法》等法律法规的相关文字和图片。

3.1.3建议图片与文字结合(如左图右文,右图左文,上图下),描述中的图片可以添加alt标签,描述信息为关键词。(注:图文结合,图片添加alt标签可以提高商品搜索的命中率)。

3.1.4约定画面宽度为750px且所有画面宽度一致,总高度不超过15000px。

3.1.5商品页面不允许出现其他购物网站的链接或提示,不允许出现供应商/商家实体店的供应商/商家自有客服的联系方式、销售电话和售后服务电话、网址等相关信息(经京东特别书面批准可以发布的除外)。

3.1.6不得出现“宝贝详情、xx最低、邮费、配送费(特别批准除外)、影响客户理解的拼错词、正品、行货、xx优先、保真、出现“我公司”的供应商/商家描述等不符合京东平台语言大环境的词语。

3.1.7如有京东独家首发等信息,供应商/商家必须向京东出示相关证明文件,经京东认可后方可使用。

3.1.8产品介绍中不得有虚假、夸大等与产品信息不符的陈述,如功效、成分介绍等。

3.1.9无商标使用权的供应商/商家在描述商品时,不得在任何地方出现品牌标识和商标;拥有商标使用权的供应商/商家只允许在商品描述图片的左上角展示品牌标识和商标,标识统一尺寸为240*80像素。同一供应商/商家的同一品牌的标识和商标必须体现统一的颜色和形式,标识和商标不得采用水印形式。

3.1.10产品说明中不得出现以下不一致的宣传信息:

A.单个商品信息有标示价格,点击进入商品详情页后京东价格与标示价格不一致;

b活动链接图:图片描述的促销时间已经过期,或者图片描述的信息与点击进入商品详情页后的信息不一致;

C.所有内容必须与商品或供应商/商家的品牌介绍、企业信息介绍等属性相关;

d不得有其他(非京东)平台或竞争对手的logos,以及其他明显抄袭、剽窃非京东内容,可能侵犯第三方合法权益的内容。

3.2商品规格和参数的说明

3.2.1规格参数必须根据产品本身的规格填写,对于功能性强的产品必须给出明确的参数。同一商品下,规格参数相关的字段信息应一致(包括但不限于业务图纸中的标题、属性、规格参数相关的信息)。

3.2.2关于货物的重量和体积:货物的重量和体积必须采用国际通用计量单位,系统中默认的单位为(重量)kg,(长宽高)mm,供应商/商家应按规定准确录入并及时维护。

3.2.3商品的销售单位必须与真实销售单位一致,填写准确。

3.2.4关于商品的型号信息,同一商品下,与型号字段相关的信息应一致(包括但不限于详细图纸中涉及的标题、属性、型号信息)。

3.2.5关于商品的品牌信息,同一商品下,与品牌领域相关的信息应保持一致(包括但不限于标题、详细图片、规格中涉及的品牌信息)。

3.3商品包装清单规范

装箱单必须按出厂标准附件填写,不得增加包装不标准的附件或减少包装标准的附件。示例:12件套扳手x1,工具箱X1

3.4商品售后保证规范

采购营销与供应商协商后,供应商根据厂家售后服务填写表格,必须遵守国家相关法律法规。

4.商品广告语言规范

4.1除标题外,内容统称为产品广告口号。产品广告标语要求语言简洁、营销理念清晰,不得有歧义、夸大产品功能等违法违规行为;不显示“不参加活动,不使用优惠券,试货,测试链接,下单不发货,不购买”等负面引导性文字;严禁在广告语言中添加或展示与产品无关的宣传信息。

4.2广告语言规范:经营方式+投放方式+产品特点+推广描述,可插入网址。

正确案例:实达工具特价,部分商品8折!

4.3不得有广告法禁止的词语;(详见《虚假宣传场景解读及合规建议蓝皮书》,链接地址:

https://psm.jd.com/article/articledetail.html? id = 675

5.商品类别属性规范

5.1对于型号、包装、区间值等文字属性值,不得添加违反新广告法的文字和特殊符号,不得填写“以官网信息为准”、“无”、“1”、“0”等与商品无关或无效的信息。

5.2数值型属性值需要以数字形式填写。要求供应商/商家根据系统数字单位填写正确的数字属性。

5.3属性单选,根据行业标准设置一个唯一的属性值,供应商/商家可以根据商品本身的属性进行查看。

5.4多选属性的多选限制是指在同一个属性下可以检查的属性值的最大数量。如果在售商品支持最大检查限制功能,请根据商品本身的属性检查最重要的属性值。

5.5根据商品的实际情况,商品的属性和属性值应与商品本身一致。

6.商品销售属性关联规范

6.1销售属性绑定必须同时满足以下三个条件:

A.具有相同“商品属性”和相应相同属性的商品

同品牌,同类别,同型号,同系列

c,属于同一个三级范畴

6.2同一商品下的销售属性需要绑定到对应的商品主图,即销售属性需要下沉到SKU维度才能将主图与标题关联起来。

*重要说明:盖亚产品的类目(即SPU产品的类目)是开放的,只共享产品详情页,主图、标题、规格参数必须下沉到每个sku。即不同的SKU需要调用和显示产品的主图、标题和参数属性信息。

正确示例:

标题、销售属性和对应主图中的规格参数一致。

7.违规管理

如供应商/商家未按本规范发布商品信息,或存在虚假宣传,京东有权依据法律法规、协议、京东自营供应商违规管理规则、京东开放平台商家违规管理通用规则采取措施。

8.补充条款

8.1京东规则可根据运营情况随时调整,并以公告形式向供应商/商家公示。

8.2若涉及特殊商品,除满足本规范要求外,还必须满足特殊商品的相关规则。

8.3供应商/商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章及其他文件。对涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等文件,本规则已有约定的,适用本规则。

如果本规则没有约定,京东有权酌情处理。但京东对供应商/商家的处理并不能免除其法律责任。供应商/商家在京东的任何行为都应遵守与京东及其关联公司签署的所有协议。

附:本规范于2023年11月18日首次发布,2023年11月27日生效。

发布于 2023-11-22 16:18

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