运费险还用自己付运费吗？退回运费12才赔9元怎么办？

一、运费险还用自己付运费吗

有运费险可能需要付运费，如果相关用户的货品超重，那么可能需要买家自己垫付运费险外的超重费用。

如果消费者选择的是自行寄回商品，那么通常需要消费者自己先垫付运费，等到商家收到商品后，运费险会自动发起理赔。

如果消费者选择的是菜鸟上门或驿站寄件，那么通过会由天猫/菜鸟垫付账户先行为消费者垫付运费，消费者在寄出商品，支付运费的时候会自动抵扣。

二、退回运费12才赔9元怎么办

运费险的基本原理：运费险是一种由电商平台或物流公司提供的服务，旨在为购物者提供一定程度的运费报销。在购买运费险后，如果用户需要退货，运费险可以在一定范围内为用户垫付或报销运费。

自己先垫付运费：然而，一些情况下，用户在进行退货时仍然需要先行垫付运费。这可能是因为商家或物流公司的政策要求用户先行支付，然后通过运费险进行后续的报销。

注意运费险的报销额度：运费险通常规定了一定的报销额度，而且可能存在一定的限制条件。举例来说，如果用户需要支付12元的运费，但运费险只赔付9元，那么用户仍然需要承担部分运费。

如何提高报销额度：用户在购买运费险时，可以仔细阅读运费险的条款和条件，了解报销额度的具体规定。有些平台提供了不同档次的运费险，用户可以选择更高保额的险种，以提高报销额度。

保存好相关单据：在进行退货并申请运费险报销时，用户需要保存好相关的单据，包括运单、发票等。这些单据是证明用户实际支付运费的重要依据。

联系客服或在线申请：购物者在完成退货后，可以通过在线客服或平台提供的运费险申请通道，向运费险服务商提出报销申请。填写相关表格并上传单据是这一流程的一部分。