淘宝双11客单价如何提高？客单价提升50%的技巧有什么

本文大纲：淘宝双11客单价如何提高？客单价提升50%的技巧有什么

关于对于一个店铺想要提高店铺的销量，提升客单价就能够很好的促进销量，可是在双11大促活动中，想要提升客单价简单，但是想要提升50%就有点难了，而今天老师就来教各位具体的操纵技巧达到这个条件。

　　客单价是我们电商人再熟悉不过的数据之一，其计算公式是：客单价=成交金额&pide;成交人数。因此，在成交人数一定的情况下，要想提升客单价，就应该从成交金额入手，也就是让每一位顾客的平均购买金额增加(客单价=物品平均单价×每一顾客平均购买物品个数)。所以提升客单价可以从两个方面入手。

 

　　一、提升宝贝单价

　　对于现时间点来说，双11售卖宝贝已经确定，宝贝价格也无法再进行调整，因此重点应该放在怎么提高客户购买量上。

 

 

　　二、提升客户购买量

　　提高客户购买量就是有方法地让客户购买件数更多，或者是购买金额更高

　　1. 关联销售

　　1)怎么关联连带率更高?

　　强关联性的物品，进行互补介绍-搭配减价，提升客单价;做同类介绍不仅提升客单价，还能够提升转化率

　　弱关联性的物品，可以做同价介绍-给顾客横向对比机会;做热卖介绍-利用顾客的从众心理促销;做新产品介绍-让顾客尝鲜也能享受特惠;做低价介绍-可提升转化;做猜你喜欢-这个需要对消费者需求进行分析得出;

　　2)关联物品数量

　　固定搭配套餐：2-4个物品最佳，过多介绍物品易引起客户反感。

　　自由搭配套餐：建议选择8个宝贝

　　3)关联销售展示

　　强关联放详情页前——给客户提前留下印象

　　弱关联放详情页后——给看完产品详情尚未决定购买的客户，提供退而求其次的选择，也为易提高客单价的强关联介绍留位置

　　4)搭配的4种手段

　　替代式——同类物品的关联，适合店铺品类窄的利用，或者满足消费习惯，会买多件

　　延展式——功能物品的关联，适合保健品、化妆品、零食

　　互补式——搭配物品间的关联，做美妆、服饰和母婴类/童装

　　热销式——爆款物品间的关联，适合店铺内宝贝不够多，或者搭配经营经验不够的。

　　5)物品销售连带分析

　　对全店物品销售连带进行分析，得出最适合做关联介绍的宝贝组合，并对每款关联性高的宝贝直接进行短信营销，提升客单价和转化率。

　　2. 营销玩法

　　1)捆绑销售——两件或多件物品搭配在一起减价销售

　　>买A送B

　　>买A+B超值优惠

　　>第二件半价或减多少元

　　>加钱购——买A加N元得B，阶梯价位，有更多选择;推新产品用;损耗物品适用

　　2)满送满减——商家承诺在满足某些要求下得到额外的利益，促进客户的凑单动力

　　>满减

　　大促活动，有门槛的优惠券，可提升客单价;无门槛的优惠券，可提升转化率。(优惠券门槛建议为预估客单价的1.5倍)

　　>满送赠品

　　赠品建议标注市场价(高于真实成本/采购价)，增加客户优惠感知

　　>满额换购超值礼品

　　设置门槛——提升客单，保证利润

　　超值换购——买卖双赢

　　>满包邮：建议设置为客单价的1.1倍

　　3. 高价值老客通知

　　通过云短信CRM筛选出近一年内购买次数3次及以上的人群/近一年内购买总金额为全店客单价2倍以上的人群，通过短信进行进行通知。

　　1)专属大额优惠券

　　优惠券设置门槛为全店均单价的1.5倍以上，满减金额力度比店铺普通优惠券大，要购买2件以上才可使用此优惠券。

　　短信文案内容介绍：11号0点开启狂欢盛典，全场满1000送围巾，前2小时3件75哲;送您50元券 xxx.cn

　　2)裂变优惠券

　　建议优惠券设置为无门槛，面额力度不要太大，需要引导领券分享，达到提升客单价，同时实现裂变拉新的目的。

　　短信文案内容介绍：#买家姓名#快喊上你的朋友一起来领券~11·11即将开抢，券不在多，面额够大就行 xxx.cn

　　4. 通过客服提升店铺客单价

　　售前客服是店铺的销售员，能说会道的客服往往能帮助店铺提高客单价，因此，淘宝商家就要做好客服的专业技能的培训，掌握好连带营销的话术。

　　最常见的提高客单价的技巧还有捆绑销售，比如说一些配套销售的宝贝，降低宝贝的价格，这样的购买效果会更好，而且也能够很好的增加客单价，如果各位商家想要借此机会实现客单价50%的提升就可以参照上面的技巧。