引流社群裂变(社群运营如何进行引流及裂变?)

社群运营如何进行引流及裂变?

一套营销方法当用户被反复的使用以后,这套方法对于消费者来说已经不新鲜了,当营销被过度化以后,社群运营、社群营销的根据点还存在么?还会有些什么样的变化呢?当获取用户的成本越来越高的时候,你还能做些什么呢?在目前的运营框架下,我们将常用的一些方法可以总结出来,给大家一些参考价值。
吸引种子用户
用户的来源一般是根据项目来确定的,非常多样化,如:海报展示、公众号、社群、朋友圈等等,都是用户发现你的活动的入口,这些入口关注并进入的用户是基础活动来源的用户,我们一般会叫作:种子用户。就像是一颗种子一样,是会增长并且发生变化裂变的。

引流及裂变
有了种子用户之后就有一部分用户会参加活动了,这里参与其实是有流失的,不要把自己的活动想的百分百吸引人参加,那是不可实现的,我们在活动中一般会有转化率和流失率,如果看到活动、吸引注意是浏览人数,而真正参加活动的是扫码或者下单的用户,这些用户的多少取决于你初始用户的人数,以及你转化过程诱饵福利设计的是不是合理,是不是能够让用户尽快决策参加。
引流及裂变分了两个重点,首先就是使用什么样的活动形式,活动形式和流程的设计也是关键核心指标。
举个例子,比如目前在线教育习惯使用就是超级福利大礼包,超级低的价格,让你没有拒绝的理由。在朋友圈推送一个大礼盒,价格仅仅只有19.9元,这种获客方式就是就可以极大提升转化率。
第二就是多样的游戏激励,比如在做类似一套营销方法当用户被反复的使用以后,这套方法对于消费者来说已经不新鲜了,当营销被过度化以后,社群运营、社群营销的根据点还存在么?还会有些什么样的变化呢?当获取用户的成本越来越高的时候,你还能做些什么呢?在目前的运营框架下,我们将常用的一些方法可以总结出来,给大家一些参考价值。
吸引种子用户
用户的来源一般是根据项目来确定的,非常多样化,如:海报展示、公众号、社群、朋友圈等等,都是用户发现你的活动的入口,这些入口关注并进入的用户是基础活动来源的用户,我们一般会叫作:种子用户。就像是一颗种子一样,是会增长并且发生变化裂变的。
引流及裂变
有了种子用户之后就有一部分用户会参加活动了,这里参与其实是有流失的,不要把自己的活动想的百分百吸引人参加,那是不可实现的,我们在活动中一般会有转化率和流失率,如果看到活动、吸引注意是浏览人数,而真正参加活动的是扫码或者下单的用户,这些用户的多少取决于你初始用户的人数,以及你转化过程诱饵福利设计的是不是合理,是不是能够让用户尽快决策参加。
引流及裂变分了两个重点,首先就是使用什么样的活动形式,活动形式和流程的设计也是关键核心指标。
举个例子,比如目前在线教育习惯使用就是超级福利大礼包,超级低的价格,让你没有拒绝的理由。在朋友圈推送一个大礼盒,价格仅仅只有19.9元,这种获客方式就是就可以极大提升转化率。
第二就是多样的游戏激励,比如在做类似裂变活动的时候,选择什么样的激励产品对你的用户最有效,多样化的游戏激励就体现在裂变的方式之上,是需要用户分享,有些是直接分享课程+礼品,有些是需要对方点赞助力,像拼多多一开始则是做的砍价,经常会看到社群里有人发砍一刀,那么这就是拼多多的裂变方式。而花小猪、美团也都用过类似的裂变方式,起到了非常好的效果。
除了前面的部分,很多时候在做用户增长和裂变的时候,多变的激励体系是非常值得使用的。当用户买了第一单以后,就会发现推荐有奖励,当获得了1个奖励后,就会想着要推荐其他人购买,以获得后面的几个奖励品,这种利益驱动的方式反而是转化率最高的方式。
移动互联网改变着人们获取信息和社交的方式,社群作为深度垂直的营销方式,其传播转化率价值远远超过其它方式。借助社群运营,企业可以把新老客户维护起来,引导二次消费,大幅降低企业获客成本,增加客户粘性。更重要的是,社群运营可以让认真做事的企业获得更大的生存空间。活动的时候,选择什么样的激励产品对你的用户最有效,多样化的游戏激励就体现在裂变的方式之上,是需要用户分享,有些是直接分享课程+礼品,有些是需要对方点赞助力,像拼多多一开始则是做的砍价,经常会看到社群里有人发砍一刀,那么这就是拼多多的裂变方式。而花小猪、美团也都用过类似的裂变方式,起到了非常好的效果。
除了前面的部分,很多时候在做用户增长和裂变的时候,多变的激励体系是非常值得使用的。当用户买了第一单以后,就会发现推荐有奖励,当获得了1个奖励后,就会想着要推荐其他人购买,以获得后面的几个奖励品,这种利益驱动的方式反而是转化率最高的方式。
移动互联网改变着人们获取信息和社交的方式,社群作为深度垂直的营销方式,其传播转化率价值远远超过其它方式。借助社群运营,企业可以把新老客户维护起来,引导二次消费,大幅降低企业获客成本,增加客户粘性。更重要的是,社群运营可以让认真做事的企业获得更大的生存空间。
