「能力篇」之销售管理:规范行为,提高转化
房企销售面临的最大痛点是:明显客户资本很多,成单率却不高。对于若何进步客户的转化率,关键还是要看销售进程中的跟进结果。信客云以为,想要进步客户转化率,房企需要从以下题目斟酌:
◆ 客户治理能否到位?客户交接进程能否完善?置业顾问能否能与客户建立有用互动,促进到访成交?置业顾问能否可以停止客户分类,捉住高意向客户?
◆ 房企内部治理能否邃密化?房企销售进程考核能否快速有用?
◆ 团队职员效能、销售行为及销售近期跟进情况,能否清楚领会?
信客云房企数智化经营平台,会思考的售楼系统,为置业顾问、治理职员、房企等供给数智化支持,助力推动房企营业展开,进步团队客户转化率,标准各地区销售治理。
01 多端联动,全盘跟踪客户痕迹
信客云集合治理各渠道来的客户,帮助房企聚焦意向度更高的客户,有用把控推动节奏,进步客户转化。
客户销售进程提醒
客户跟进进程包括早期相同、客户跟踪、客户意向、行将过期客户等,经过设备客户销售进程提醒,当客户逗留在某个阶段跨越几天,系统自动提醒置业顾问,实时做好关键环节的跟进。
客户提醒预警
开启客户提醒预警设备,当客户的行为发生变化大概销售阶段变化时,治理者可以第一时候晓得,实时检察分析,并提出战略调剂。
客户一键交接
为避免销售离职而发生客户流失,可以间接经过信客云房企数智化经营平台,把离职销售的客户分派给其他销售继续跟进,原本的标签、需求、备注一键同步交接。
同时在系统中,不单可以批量转移客户数据,还能将客户跟进进程中的条约、定单、联系人、联系提醒都转移交接给新的销售职员,确保办事不中断,跟进不竭层。
04自动天生可视化分析报表
信客云房企数智化经营平台,会思考的售楼系统,可自动天生销售成果、销售进程可视化、职员效能、销售行为、客户统计等分析及统计。
在销售治理中,销售工作的统计分析也是很重要的一环。经过信客云系统,置业顾问可直观地查客户轨迹情况;治理者可快速领会全数销售数据,为后续的决议供给根据。
05延续性工作记录、总结
置业顾问逐日跟进的客户数目、客户情况、买卖情况等...
治理者可按照系统数据,领会置业顾问的工作功效及工作状态,实时予以响应指导,帮助销售长大、提升。
总结
信客云内外协同的销售治理平台,以公众号、小法式作为移动办公进口,销售职员可以实现多端、快速触达客户,为客户供给专业的、标准的销售办事;销售治理者可全局透视全部销售跟进进程,全方位把控销售细节,实时调剂,提升团队销售业绩。