淘宝仅退款和退货退款啥区别？淘宝等待揽收怎么退款？

一、淘宝仅退款和退货退款的区别

定义：

淘宝仅退款： 顾名思义，仅退款是指在购物过程中，如果商品存在质量问题或描述不符等情况，消费者可以选择申请退款，而无需将商品寄回卖家。

退货退款： 退货退款则是在商品出现问题时，需要将商品寄回卖家，卖家确认商品无误后，再进行退款操作。

操作方式：

淘宝仅退款： 消费者在订单详情页选择退款原因后，填写退款说明，并选择“仅退款”方式，即可提交退款申请。无需寄回商品。

退货退款： 消费者需要将商品按照卖家要求寄回，并在退款申请中选择“退货退款”方式，待卖家确认商品无误后，进行退款操作。

适用场景：

淘宝仅退款： 适用于商品有质量问题、描述不符等情况，但消费者不愿意或不方便寄回商品的情况。

退货退款： 适用于商品存在问题，需要通过寄回商品来证明问题或需要卖家确认商品状况的情况。

退款方式：

淘宝仅退款： 退款金额将按照购买时的支付方式原路返回，通常包括支付宝余额、银行卡等。

退货退款： 退款金额同样按照原支付方式返还，但需要在商品寄回并卖家确认无误后进行。

审批时间：

淘宝仅退款： 由于无需等待商品寄回，审批时间相对较短，可以更快地完成退款流程。

退货退款： 需要等待商品寄回和卖家确认，审批时间相对较长，取决于物流速度和卖家处理效率。

了解淘宝仅退款和退货退款的区别，可以根据实际情况灵活选择合适的退款方式，提高退款操作的效率和便捷性。

二、淘宝等待揽收怎么退款

在淘宝等待揽收时，如果您需要进行退款操作，可以按照以下步骤进行：

登录淘宝账户： 打开淘宝APP或网页，登录您的淘宝账户。

进入订单页面： 进入“我的淘宝”，找到需要进行退款的订单，点击进入订单详情页。

选择退款/退货： 在订单详情页，找到“退款/退货”按钮，点击进入退款申请页面。

选择退款原因： 在退款申请页面，选择适当的退款原因，如商品质量问题、描述不符等。

填写退款说明： 在退款说明栏目中，填写详细的退款说明，说明等待揽收的原因。

选择退款方式： 在填写退款说明后，选择退款方式，可以选择“仅退款”或“退货退款”方式，根据实际情况选择。

提交申请： 确认无误后，点击“提交申请”按钮，等待卖家审核。