快手品牌特卖业务管理规范要求

为加强平台“品牌特卖”业务的管理和规范，维护平台生态秩序，保护消费者合法权益，为商家和消费者提供更好的体验，快手平台发布了《品牌特卖业务管理规范》。下面是这个快手规则的介绍。

第一章是概述

1.1目的和依据

为加强平台“品牌特卖”业务的管理和规范，维护平台生态秩序，保护消费者合法权益，为商家和消费者提供更好的体验，特制定本规则。

1.2适用范围

这个规则适用于快手电商平台的小商家。

1.3有效性水平

该规则是对“平台规则体系”的有效补充。商家/店铺应遵守国家法律、行政法规、部门规章、平台规则以及与平台签订的各类协议。

对于任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章、平台规则、平台协议等规定的行为。，本细则适用于现行规定。本规则没有规定的，平台有权依据相关法律、法规、平台规则及与平台签订的各类协议酌情处理。

1.4名词解释

“品牌特卖”商家:符合平台准入要求，经平台许可销售“品牌特卖”相关产品的商家。

第二章招商/准入要求

2.1投资门槛:

商户店铺类型:旗舰店、专卖店、加盟店、门店旗舰店；

品牌要求:店内经营品牌为“快手热门品牌”，热门品牌查询地址为“快手热门品牌查询链接”；

价格力要求:商品售价低于商品吊牌价格7折(含)及平台其他相关要求。

2.2访问要求:

为了保护消费者权益，保证产品和宣传的真实性和有效性，平台对“品牌特卖”商家/产品进行定向邀请销售和推广。

符合平台准入条件，开店后经平台许可销售“品牌特卖”相关产品的商家，可以使用店铺名称/账号名称“品牌特卖”相关字样。

品牌特卖相关词:“品牌特卖、Ole、奥特莱斯、奥特莱斯、正品折扣、品牌清仓、品牌折扣”。※

按照平台要求足额缴纳保证金，未足额缴纳者暂不准入内；接入后保证金不足的，应当在平台规定的时间内及时补足，未及时补足的平台有权取消接入资格。

注意:目前不支持商家独立申请。如果你的店铺符合规则，平台会主动联系你的！

2.3品牌销售商家的权益

品牌商家店铺和商品都有专属的“品牌特卖”标签；

为品牌商家开辟专门的商品经营领域，与正常定价的店铺分开；

拓展销售场景，提升品牌商家的业务量；

资源倾斜，特约卖家享受专属扶持政策。

第三章业务规范要求

3.1商店名称/账户名称的命名规范

保护消费者权益。未经许可，禁止任何商家使用“品牌特卖、奥莱、奥特莱斯、奥特莱斯、正品折扣、品牌清仓、品牌折扣”等字样命名店铺名称或账户名称。只有平台允许入驻的“品牌特卖”商家，才能使用“品牌特卖、Ole、奥特莱斯、奥特莱斯、正品折扣、品牌清仓、品牌折扣”等字样来命名店铺或账户名称。

3.2品牌销售业务实践

平台将基于“品牌特卖”业务的管理标准，加强对品牌特卖、Ole、奥特莱斯、奥特莱斯、正品折扣、品牌清仓、品牌折扣的店铺管理，严把正品关。

“品牌特卖”商家发布的商品或经营范围不符合平台准入和管理要求的，平台有权取消其“品牌特卖”商家资格。

被取消“品牌特卖”资格的店铺应当遵守本细则第3.1条的规定，不得以品牌特卖、Ole等字样命名店铺/账户。

3.3品牌销售业务调整影响

新规3.1“品牌销售”对店铺名称和账户名称命名标准的主要影响如下:

影响范围

规则生效后，受影响的商家有:规则生效前已在快手电商平台成功开店的商家(包括人才的作用)。

影响权益

(1)用户需要自查当前店铺名称/账户名称是否包含“品牌特卖”相关的词语。如果没有，请自行修改名称，并在收到平台联系通知之日起7日内自行修改店铺名称/账户名称。如果不符合，平台将统一清空不合规的店铺名称或账号名称，店铺运营和上架商品不受影响。

(2)平台清零后，商家可以在后台修改店铺名称/账户名称(注:①店铺名称30天内只能修改一次；②账户名称一周内修改不得超过一次；)

附加的修改路径:

店名:电脑端进入业务后台> & gt商店> >店铺信息设置> & gt基本信息

帐户名:进入快手APP-我-点击帐户名-修改昵称。

第四章违规及处理

4.1“品牌特卖”业务如果商家不符合平台准入要求或违反业务规则，平台有权采取重置店铺名称/账户名称等管理措施。

4.2如商家在经营过程中违反平台运营规则，平台有权依据《快手电子商务企业店铺保证金管理规范》扣收商家部分或全部店铺保证金，用于向消费者支付赔偿金、赔偿平台损失或支付其他应由商家承担的款项或费用。在损失金额未明确之前，快手平台有权无限期扣留保证金，直至损失金额明确。

第五章违规及处理

5.1【生效时间】本规则于2023年9月4日颁布，2023年9月11日生效。

5.2平台有权不定期修订本规则，并根据法律法规的规定履行公示程序。修订内容涉及交易规则的，将根据法律法规规定另行履行征求意见程序，本说明修订内容在公示期结束后生效。如果商家不同意修改后的规则，可以通过平台指导申请停止使用平台服务。