SWOT分析法案例

SWOT分析法是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的。SWOT的四个英文字母分别代表优势（strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）和威胁（threat）。所谓SWOT分析法，就是对企业自身存在的优势、劣势以及外部环境带来的机会、威胁进行综合分析，据此构思、评价和选择企业战略方案的一种战略分析方法。进行SWOT分析，通常可按以下步骤进行。

1.分析环境因素，获取信息

通过调查获取机会与威胁、优势与劣势等信息资料。即运用各种调查研究方法，分析企业所处的各种外部环境和内部条件。

外部环境包括机会因素和威胁因素，它们是外部环境对企业的发展有直接影响的有利和不利因素。内部条件包括优势和劣势，它们是企业在其发展中自身存在的积极和消极因素。

（1）优势是组织的内部因素。具体包括有利的竞争态势、充足的财政来源、良好的企业形象、技术力量、规模经济、产品质量、市场份额、成本优势、广告攻势等。

（2）劣势也是组织的内部因素。具体包括设备老化、管理混乱、缺少关键技术、研究开发落后、资金短缺、经营不善、产品积压、竞争力差等。

（3）机会是组织的外部因素。具体包括新产品、新市场、新需求、外国市场壁垒解除、竞争对手失误等。

（4）威胁也是组织的外部因素。具体包括新的竞争对手、替代产品增多、市场紧缩、行业政策变化、经济衰退、客户偏好改变、突发事件等。

2.整理信息，构造SWOT分析表

将外部环境与内部条件归类列表，按重要程度将各因素罗列出来（见表5.1）。在此过程中，将那些对组织发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来，而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。

3.分析信息，制订战略方案

通过对SWOT分析表进行分析，制订出适合组织发展的战略方案。在完成环境因素分析和SWOT分析表的构建后，便可以将表内列举的各种环境因素相互匹配起来加以组合，进行分析，从而构思出一系列企业未来发展的战略方案。

（1）如何发挥优势来减少劣势，或如何防止劣势会削弱优势。

表1-1   ×××洗衣机厂SWOT分析案例

（2）如何利用机会减少威胁。

（3）如何发挥优势来利用机会。

（4）如何利用机会来减少劣势，或如何防止劣势妨碍利用机会。

（5）如何利用优势来减少威胁，或如何防止威胁削弱优势。

（6）如何克服劣势避开威胁，或如何防止威胁加大劣势。

这种反复对照提问可以刺激分析者的思考，有利于将各个因素组合起来，形成战略方案。

小提示

SWOT分析法对于每个人都是必须具备的自我管理工具。它能帮我们清晰地把握全局，分析竞争对手与自身的优势与劣势，把握环境提供的机会，及时做出调整，防范可能存在的风险与威胁。