设计酒店会员卡策划方案

    对于事酒店管理相关工作的朋友们，一定对设计酒店会员卡策划方案的写法了如指掌，对他们来说这些策划案都是经常写的，已经习惯成自然了，但是对与一些新手来说，却是非常头疼的事。脑子挤爆了也不知道怎么写酒店会员卡设计策划案怎么写，因为没有接触太多策划案，又对这个行业不太了解，这个时候，就需要一份策划案，来公司他们需要怎么写。下面这个就是设计的酒店会员卡策划方案。

    某酒店会员卡卡推出策划方案

    目录

    一、会员卡推出的目的

    二、会员卡发放对象

    三、会员卡章程

    四、会员卡的发放形式和方法

    五、会员入会申请表

    六、会员卡推出的广告宣传

    一、会员卡类型：

    1、银卡会员（限500名）

    2、金卡会员（限200名）

    二、会员卡功能：

    1、持银卡在酒店消费，客房在优惠价的基础上再享受七五折（例如标间为280*0.75＝
208元），餐饮享受九五折优惠（酒水、海鲜除外），康乐（包括桑拿、健身房）享受九折优惠；但不能享受其他任何形式的折上折优惠。

    2、持金卡在酒店消费，客房在优惠价的基础上再享受七折（例如标间280*0.7＝198元），餐饮享受九折优惠（酒水、海鲜除外），康乐享受八折优惠；但不享受其他任何形式的折上折优惠。

    3、持卡人每年度可享受积分累计兑奖、会员特惠及酒店发放的各类消费信息。

    4、其他增值服务。

    三、发放规定：

    1、凡在本酒店一次性存款10000元（含10000元）以上者，在办理相关手续后，可获赠银卡一张。

    2、凡在本酒店一次性存款20000万（含20000元）以上者，在办理相关手续后，可获赠金卡一张，或持会员银卡累计消费满5万元（含5万元）的持卡人可享受金卡会员的所有优惠政策。

    3、挂失及补卡：会员卡遗失后，持卡人须在24小时内凭有效证件到总台挂失。因未及时挂失引起的责任由会员承担。办理挂失手续后，可立即办理补卡手续，但需交补卡费20元/张。原卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内。

    4、补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码。

    四、办理手续：

    1、填写申请登记表后，可凭相关手续到总台办理购卡手续。

    2、规定一人一卡制，一人只能拥有一卡，并限与本人身份证配合使用。如若转让，必须持有办卡人的书面委托书及办卡人的身份证方可实施。

    3、为保证和维护会员的利益，申请人必须真实地填写会员登记表，确认遵守《会员卡章程》。

    五、使用规则：

    1、会员在消费时无论有无折扣优惠，请在付款时出示会员卡，以便计算累计消费及积分。

    2、持卡人资料若有变更，必须及时到总台办理变更手续，否则，引起的责任由持卡人承担。

    六、会员的权利

    1、会员必须于入住及结帐前出示会员卡方可享受有关优惠。

    2、会员凭卡入住时可免交押金，直接在卡中扣除此次消费款项，并且有权要求酒店打印消费明细，以便查询。

    3、定期专人回访和节日温情问候。

    4、定期举办会员大抽奖活动（具体时间及奖项另行通知）。

    5、不定期举办“会员联谊” 活动。

    6、每逢会员的生日可获赠生日礼物一份（限金卡会员）。

    7、可免费享受酒店推出的新业务试用（限金卡会员）。

    8、会员入住客房可延迟退房到下午1：30（限金卡会员）。

    七、会员的义务

    1、当卡上余额不足1000元时必须立即充值，否则将不能享受会员的所有权利。（一次性充值不得低于5000元）

    2、当会员消费出现余额不足时，必须用现金缴纳差额部分，然后立即办理充值手续。

    3、会员必须爱护会员卡，如发现损坏，酒店有权要求会员进行赔偿。若一经发现有仿制伪造者，将上报公安机关，直至追究其刑事责任。

    4、会员应自觉遵守和维护本章程。

    八、附则：

    1、本酒店有权在任何时候更改任何规定或终止活动。

    2、凡违反本章程，误述有关情况，一经发现，我们将予以取消其会员资格。

    3、本酒店有权废除诠释本会员卡章程中的条款及相关程序，享有对任何情况的决定权和解释权。

                                                                                                                                                          某某酒店

                                                                                                                                                          某年某月某日
                                           本人已阅读以上条款，并自愿按照此章程执行。