什么是客户挽留 慧能 这家伙很懒,还没有设置简介... 0 人点赞了该文章 · 6 浏览 客户挽留是指运用科学的方法对将要流失的有价值的客户采取措施,争取将其留下的营销活动。它将有效地延长客户生命周期,保持市场份额和运营效益。因此,客户挽留是CRM实现的关键功能之一。