战略领导者的案例分析

当不考虑挑战时,确实存在一些有效的和成功的战略领导者。例如,雅芳公司的团队CE0安德瑞·乔、首席技术官苏珊·克鲁勃(Susan Kroff),灵活地避开了公司在阿根廷经历经济衰退时可能导致的灾难,并且,采取了其他行动巩固难芳在国内和国际市场上的地位。当雅芳公司5%的销售收入来自于阿根廷时,乔和克鲁勃也对产品在世界其他地区的销售进行了有效地扩展。他们使得雅芳公司成为5亿美元的中东部欧洲市场的一个主要参与者,并量在中国市场上增加了30%的销售。在2002年,雅芳公司连续3年取得了每股收益增加10%以上(这在经济衰退时期是一个很不错的成就)。
另外一个成功的战略领导者是詹姆士·摩根(James Morgan),最近从Applied Material公司退休。在他退休前,摩根已经成为了在硅谷服务时间最长的CE0,在这个位置稳坐25年之久。摩根被认为是一个前瞻性的思想者、但是,导致这种描述的行动引起一些分析家开始质疑他的战略。摩根在经济衰退时期采用大胆的战略,当经济突然好转时,这种战略使得企业获得收入以及市场份额的增长。20世纪80年代,在大多数美国公司意识到亚洲市场商机之前,他事先进军。尽管摩根的行动道致批评,他还是比竞争者提前十年进军中国市场,最近,他的公司在中国签订了一个200百万美元的合同。事实上,摩根的目标是,到2005年,公司收入的5%来自于中国。在过去的20年,相对于同时期标准普尔指数增加的500个百分点,公司的股票价植被估到5600个百分点。
还有很多成功的战略领导者。例如,Loreal公司的CEO Lindsay 0wen—Jones、宣称其成功部分来自于:众许雇员犯错误,并从中学习。他也相信,如果没有人犯错误,企业将不会冒风险,甚至失去机会。丰田公司的CEO,Fujio Cho,通过向东欧和中国扩张,领导企业成为一个全球汽车制造商。丰田的目标是全球汽车市场份额从10%增加到15%。Cho发展了管理成本文化,同时取得了商质量。Ryanair公司CEO Michael O’Leary低成本的航线业务(以及西南航线)从美国转移到欧洲。在飞机上食品和礼仪方面,公司却提供低水平的服务,但是,在地面上,可以进行很快的转机(20分钟内),这些使得Ryanair支出的平均费用比其竞争对手低50%。在2002年,企业收入增如32%,利润增加49%。许多成功的执行者被描述为开拓者、实用者,以及有着一套正确价值的人。
不成功战略领导者的名单长的不能列出来。最近,失败的例子包括Quaker 0at公司前CEO William.Smithburg;维望迪环球公司(Vivendi Universal)前CE0让一玛丽·马希尔;Tyo公司前CEO Dennis Kozlowski。他们失败的原因各有不同、但是识别这些原因会有功于其他人避免类似的陷阱。根据Sydney Finkelstein所言,这些领导者以及其他的人之所以失败,是因为如下几个缘故:他们高估了自己控制企业外部环境的能力;在他们的利益和公司的利益之间不存在边界;他们相信自己可以解决所有问题;他们除去了所有和他们意见相左的人;他们变得对公司未来的前景着迷;他们低估了阻碍,过于依赖于以前所发挥作用的因素。以上诸多原因可以枚归结为自满或是管理的自大。至少还存在一些其他主要原因、例如:缺乏很强的道德价值观等。当Dennis Kozlowsi和Samwaksal遭受着以上所提及的几个缘由质疑时,两个人都披指控犯罪,并且已经宣告Waksal有罪,并判刑。
