新媒体代运营市场分析(睢雅碳粉会第4期：梁大熊)

看趋势：等待并抓住市场新机会看对手：分析差距，填补差距看用户：透视用户动机，而非简单划分人群区段看自己：SWOT分析（优势、劣势、机会和威胁）从4个维度上，分析我们新媒体代运营的市场趋势：趋势：1平台和渠道已经多样化了，不只像以前只依靠一个央视了，媒体资源更加分化，千人千面的智能推送已经使得内容的精准推广工作也由平台也代劳，剩下的就是拼创意，内容质量以及和消费者契合的气质调性了。

睢雅碳粉会第4期：梁大熊

睢雅碳粉会是碳9加速器自组织，打造引导IT大变革的五大技术力量：ABCIO领域的优质学习型组织。

AI-人工智能

Block Chain-区块链

Cloud-云计算

IoT-物联网

Open Source-开源

新媒体公司长期徘徊在自己做产品资源不足，为客户做咨询或代运营服务，替他人做嫁衣收益小的尴尬过程，这个过程很煎熬，使得大多数新媒体公司核心竞争力并不强，所以这个行业面临着系统性认知升级的过程。到底出路在哪里呢？

看趋势：等待并抓住市场新机会

看对手：分析差距，填补差距

看用户：透视用户动机，而非简单划分人群区段

看自己：SWOT分析（优势、劣势、机会和威胁）

从4个维度上，分析我们新媒体代运营的市场趋势：

趋势：

1.在最近几年，主流互联网文章的平台里，搜标题关键字为“新媒体”，你会发现只能搜到2015，2016年的文章，这两年已经没有写“新媒体”作关键字的文章了，为什么呢？因为新媒体已经不是一个新词了，已经是企业日常使用的主要媒体形式，企业们都已经对新媒体的形态有了感知：微信公众号，朋友圈，微信群，头条，抖音等等各类层出不穷的流量平台，总之，传统媒体已经从生活中远去，也没有人订阅报刊了，电视也看的人少了，广播都换成在线广播了，这些变化不争地说明，新媒体已经是媒介的基础性工具了，未来更多出品的是有内容的文章，视频，内容的形式也适配了消费者的习惯，主要是短视频内容，强调快捷，高信息量，互动性更强，参与度也更强了。

2. 平台和渠道已经多样化了，不只像以前只依靠一个央视了，媒体资源更加分化，千人千面的智能推送已经使得内容的精准推广工作也由平台也代劳，剩下的就是拼创意，内容质量以及和消费者契合的气质调性了。

3.传统企业用户今天从来没有这么明确的表达过自己的焦虑：如何借助新媒体为工具，促进自身品牌宣传，新用户获取，粉丝转换为消费客户，促进销量等经营工作，在面对分散化的媒介，不同的媒介平台，不同平台多样化用户的消费习惯，都使得企业用户在使用新媒体时面临重重困难，他们需要借助专业团队和公司为他们做专业的新媒体规划、运营，营销，推广，品宣，获取客户等工作。

对手：在为客户提供专业化运营方案的规划，执行过程，你会发现立足于服务的企业自身的产品服务形态，客群特征，团队结构等等依赖因素，推进客户业务的深度运营变得困难重重，这个行业能坚守做专业化的业务型代运营服务越来越少，对手们都转型做更高利润的营销方案，技术化方案。

用户：我们的用户都是企业用户，大型卖场客户，服装商城，旅游景区，基本有着巨大流量基础的行业都需要线下转线上的过程，或者我们说用户数字化的过程，他们需要专业公司来做这项工作。

自己：

我们的SWOT分析如下：

优势：已经在新媒体，电商运营行业从业多年。在服装零售，餐饮行业有较高的认知度。

劣势：创新力不足，面临企业转型过程中业绩的压力。

机会：5G，短视频，内容创业，知识付费浪潮的崛起。

威胁：行业门槛较低。

通过复盘，我们首先判断企业对我们的需求是刚性需求，他们需要我们掌握的互联网新的技术来帮助他们做战略和业务转型，而我们还处在一个初始起步阶段，我们解决客户最急需的核心线上营销宣传，发展新用户挖掘老用户的任务，我们对未来3-5年的战略初步规划是，深耕行业用户的核心业务，紧跟行业客户的发展，利用新媒体的各类营销工具高效地帮助他们线上线下业务融合发展和增长客户。

同时也积极引入各种营销打法和大数据分析技术型支撑，更加高效地支撑客户的决策分析，营销执行工作。

我们梳理了我们的文化系统，制订“一切为客户服务”的宗旨，作客户专家顾问式的服务团队。对团队内部做了责任分工：内容方面加强营销和策划工作，服务方面加强了和企业客户的细致需求对接。规划方面针对客户的业务形态，将其半年甚至全年的线上发展结合线下发展计划制定出来，针对性提出会员发展计划，粉丝增长计划，线上线下活动规划等。

工作形态坚持：预则立。提前规划，提前组织策划。使得客户心中有数地、以实际用户的需求先期了解式地引导线下业务有效去推进。

以上，我通过【市场分析】，制订我们的【战略规划】，并且从文化系统（使命愿景价值观）上先正方向，正心，然后制订一年，半年，季度的工作目标和计划，通过培训制度，考核制度，人员保证，激励，奖惩来使得我们的战略最终落地。