淘宝网开店必须要懂些什么呢

已是深夜12点了，老婆孩子都已经进入梦想，做着甜蜜的美梦，只有我还静静的做在电脑面前沉思久久不能入眠，不是因为失眠，而是为了我的创业梦。这些年来，我的创业梦始终在撞击着我的心灵，那《在路上》的歌，听的我激情澎湃，内心久久不能平静，“那一天我不的以上路，为不安分的心，为自尊的生存，为自我的证明，路上的心酸，已融进我的眼睛，心灵的困境，已化作我的坚定......”，我的创业就是唱着这歌开始的，一路上的坎坷和心酸只有自己知道。 选择了在淘宝创业不是偶然，早在03年的时候就接触淘宝了，那时候淘宝才刚刚成立，怪只怪自己太没有远见了，如果那时就开店的话，现在也应该做的不错了，虽然现在开店竞争激烈了，但我相信有志者事竟成啊，现在小店开了半年了，也从当初的红星做到现在的四个钻，也积累了一点点心得和大家交流分享，现在可以认识更多的淘友，相互切磋。一、做淘宝坚持是关键。马总有句很经典的话“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是大多数人死在明天晚上，见不到后天的太阳。”这句话说的也就是坚持才是胜利，做淘宝更是要坚持，靠累积的，我们羡慕那些**卖家，可他们也是从当初的一点点做大的，所以说网上创业坚持是关键。 二、诚信是基础。网上生意如果没有诚信做基础，想做大是不可能的，黄金有价诚信无价，阿里巴巴今天可以做这么大也是在于她诚信。 三、顾客是上帝的服务精神。顾客是每个开店卖家的生存的基础，没有顾客也就无法生存。做网店要树立顾客是上帝的服务精神，良好的服务让顾客满意，自然也就可以带来更多的回头客。 四、合理的价格。淘宝上的价格各种各种，开店的时候一点要把价格定位好了，定的太高没人买，定的太低自己又不流水增涨，所以价格的定位是尤为关键的，在定价的时候卖家们可以先核算下自己的成本，在参照下别的卖家的价格，然后给自己的商品定一个合情合理的价格，这样才能支持顾客能够接受。 五、负责任的售后服务。东西卖出去了，不等于什么事情都没有了，有的时候难免会出现很多问题，如发错货、少货、被快递损害等，出现这些问题，我们要拿出负责任的态度，帮助买家在短的时间里解决问题，而不是不闻不问，**要负责到底。以上是我个人的一些拙见，希望可以和各位朋友一起探讨，交流经验。