目前中国企业对销售人员的整体人力资源管理水平有待提高,在对销售人员管理调查显示,目前主要存在的问题有以下几方面: 1、对销售人员的培训支持不够 2、薪酬激励机制的不完善 3、与销售相关的销售支持达不到要求,导致客户抱怨 4、销售人员的流动性较大,在这过程不断有新人的加入,对新人的管理、培训,如何让新人尽快上手及他们的薪酬分配问题 5、销售客户及区域的划分 6、薪酬策略是高底薪低提成还是低底薪高提成的配比问题 这些是销售人员管理的一些弊病,我们找一下问题的深层原因,首先我们看一下销售人员工作的特性:我们对员工考勤打卡,可是销售人员需要见客户,如何确定他是在外面工作还是干别的,如何量化工作;工作业绩在高峰期突飞猛进,全线飘红,低谷期委靡不振,如何发奖金;这样我们可以看出销售人员的工作具有松散性,不确定性,那么针对销售人员的工作特点、在企业中的特殊位置,对销售人员的管理是个大问题,在这里呢销售人员的薪酬管理是重中之重,做好薪酬管理,首先要有明确清晰的企业薪酬战略、目标指向。 。
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