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亚马逊如何联系买家删除或更改差评?早期评论人
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亚马逊如何联系买家删除或更改差评?早期评论人
跨境电商
我近期做一款新品,开了早期评论人,目前来了4个好评一个差评。。
请问我可以通过服务商找到这个差评买家的联系方式邮箱
我应该怎么样与对方沟通(比如:是否使用店铺的注册邮箱)
在邮件中措辞应该是怎么样的。是否要避免一些敏感词(如:review,change等等)
求各位大佬不吝赐教,谢谢!!
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火鲤鱼用户
用户来自于: 未知
2022-08-12 16:04
如果我记得不错,早期评论不能修改吧?
你就是发邮件过去了,我觉得也没啥效果
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火鲤鱼用户
用户来自于: 未知
2022-08-12 16:04
卖家不允许因为评价有关的事情去联系参与早期评论人的买家,并且只要早期评论人的Review符合平台规则提交了,亚马逊不会删除或者修改。
楼主或许可以考虑从优化listing、加开广告的角度让销量上去,用新的评价来消除这个差评的影响。
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火鲤鱼用户
用户来自于: 未知
2022-08-12 16:04
卖家不允许因为评价有关的事情去联系参与早期评论人的买家,并且只要早期评论人的Review符合平台规则提交了,亚马逊不会删除或者修改。
这个时候建议卖家着重看看为什么得到差评,看是不是产品本身的问题。
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发布时间
2022-08-12 16:04
更新时间
2022-08-12 16:04
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