为了维护公平诚信的商业环境，更有效地保护会员权益，淘宝将根据当前市场发展情况，进一步调整虚假交易规则和天猫商品评价的逻辑解释、销量的专项计算。
从此次修改的内容来看，主要分为虚假交易规则和实施规则的修改以及天猫商品评价和销量的特殊计算逻辑两个方面。
值得注意的是，在认定上，此次变更对常见的虚假交易方式进行了一些调整，明确了卖家注册自己的账户或者操纵其他账户购买自己发布的商品属于虚假交易方式；扣分上，卖家第一次或第二次虚假交易时，违规交易次数不足96次的，由原来的不扣分规则调整为一般违规每笔扣2分；在投诉上，卖家可以在收到违规通知后3天内，在权利减免期内进行投诉。
变化的细节值得卖家注意。
再次强调:此规则变更已于2016年9月9日公布，并将于2016年9月20日正式生效。
解读:虚假交易认定与处罚规则及实施细则变化要点:1。
修订虚假交易的规则和实施细则。
调整卖家第一次或第二次虚假交易且违规交易次数少于96次的扣分标准，由原来的不扣分规则调整为每笔一般违规扣2分。
2.修改天猫商品评价和销量的特殊计算逻辑。
增加异常订单的销量和评估删除规则。
【识别】虚假交易通过以下手段进行:1。
卖家注册自己的账号或操纵其他账号(包括但不限于炒作团伙、亲友、公司同事等的账号。
)购买自己的产品；2.卖家利用第三方(包括其他卖家)提供的工具、服务或便利进行虚假交易；3.其他异常交易手段。
虚假交易规则扣分变更【扣分】【申诉】如果卖家被判定为虚假交易，应该如何申诉？卖家可在系统发出虚假交易违规通知之日起3日内，在“我是卖家>客服>投诉中心可投诉违规”提交相应凭证进行申诉。
如果某商品存在虚假交易行为，被搜索降级，可在降级期间登录“我是卖家>客服>可向申诉中心申诉的违规行为”页面，提交相应凭证进行申诉。
本文《虚假交易的认定和处罚有了新变化:第一次犯错就扣分》由卖家信息编辑编辑创作。
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