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为了获得消费者的信任，商家必须按时交货。
但有时由于库存不足或其他原因，可能无法按时发货，部分商家不得不进行虚假发货。
但是，一旦被发现，就会受到惩罚。
一、虚假发货赔偿标准1。
销售者主动与消费者协商处理投诉的，取消扣分，向消费者支付的违约金增加到商品成交金额的10%，最高不超过100元，最低不低于5元；如果平台干预处理投诉，判定成立，则取消扣费。
除了赔付消费者，还需要向平台支付同等金额的违约金。
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2.情节严重的，如大量延迟发货，将采取A类扣6分、下架删除商品等措施。
3.家电行业:原《淘宝家电行业管理规范》规定，违反发货时间，按5%赔付消费者，最高100元，最低5元。
现在按照上面的失信规则处理。
4.酷运动城市场:原《淘宝酷运动城市场管理规范》规定，消费者违反发货时间承诺要赔偿10%，最高200元，最低5元，现在遵循的是违反承诺规则。
二、卖方违反交货时间承诺具体指什么情况？答:包括但不限于以下几种情况:1。
买家付款后，卖家以商品有瑕疵或缺货等理由向淘宝申请退款，导致卖家无法在约定的发货时间内实际发货；2.买家付款后，卖家因自身原因(例如害怕后续差评等)单方面拒绝发货或暂停发货。
)(比如擅自召回已交付但未交付的货物等。
);3.卖家点击了“发货”按钮，但实际上并没有在约定的发货时间内发货。
卖家发货时间以快递公司系统记录的时间为准。
如果商家被投诉虚假发货，必须按照上述方法赔偿。
所以假发货其实是得不偿失的。
最好是尽量避免虚假发货。
一旦不得不做，就要尽力安抚客户，妥善处理投诉，避免被降职。
淘宝的发货规则是什么？如何保证发货速度？淘宝发货平台常见的四种物流模式:如何获得淘宝店铺的货源？有哪些方式？
作者同款
