淘宝渠道发布了关于部分产品详情页展现”配送推迟“提示的公告，详细公告内容如下：淘宝渠道将自动检测店铺发货仓地址，并针对发货仓处在疫情危险城市的店铺产品，在顾客端的产品详情页进行“配送推迟”提示(如图)，帮助您降低因为发货及配送时效引起的顾客投诉、退款。
您可以通过此入口进行店铺状况查询，如检测信息有误，你也可以手动撤销：https://market.m.taobao.com/app/dinamic/seller-service/home?
spm=a211vu.11758832.0.0.149c1192dJvEPV如检测信息有误，您也可以撤销该提示。
疫情影响，淘宝开店的商家要重视公告，及时做好调整。
依据国家卫健委信息，近期全国多省份呈现本乡疫情，因受疫情不可抗力影响，部分地区物流受限。
为帮助商家平稳度过，针对疫情管控区域内的订单，淘宝将按照下述内容进行退款交易时效的调整：1.买家的收件地址在疫情管控区域内或商家的退货地址在疫情管控区域内，当买家建议退货退款申请，且商家在2022年3月12日00:00:00至2022年4月8日23:59:59期间赞同退货协议的，等候顾客填写退货信息的超时时间调整至21天。
2.商家的退货地址在疫情管控区域内，当买家在2022年3月12日00:00:00至2022年4月8日23:59:59期间填写退货物流信息，等候商家承认收货的超时一致调整至21天;虚拟订单*等在外。
详细以页面展现信息为准。
作者同款
