为了给店肆引流，淘宝卖家可能会设置特价产品，经过贱价的方法来添加店肆的流量。
对于特价产品，淘宝渠道有没有规则发货的时刻呢?
不懂的朋友赶忙来学习吧。
一、有没有发货时刻?
发货期限是在七十二小时之内，所以卖家需要在七十二小时之内完成发货。
二、不发货怎么办?
1、先测验与卖家沟通，或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了，假如卖家不睬人或者敷衍延迟，服务态度不好，请持续下面的步骤。
2、找到订单，直接请求退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款请求。
3、请求淘宝退款后，卖家即便不操作，退款也会在规则时刻内退到顾客的支付宝或银行卡内。
假如卖家拒绝退款，主张顾客立刻请求淘宝客服介入，防止因为长时刻延迟，导致自动承认后，卖家携款跑路。
假如在淘宝天猫商城购买的，对方未在72小时内发货，请求退款成功后还能够取得一笔补偿的，一般集市店没有这种待遇。
4、退款成功后，在天猫店购买的没有取得补偿的话，先与卖家协商补偿，假如天猫卖家不愿意补偿，主张投诉取得补偿，找到订单，选择“投诉商家”。
三、不发货有补偿吗?
淘宝卖家不发货是有补偿的，除了能够退款还能够依照产品实际成交金额的10%来请求违约补偿，且赔付金额最高不超越100元，最低不少于5元。
特殊产品在外。
买家建议投诉后卖家在小二介入且断定投诉成立前，未自动支付该违约金的，除须补偿违约金外，每次扣三分。
买家建议投诉后，淘宝卖家在淘宝小二介入且断定投诉成立之前，自动支付该违约金的，淘宝小二介入不对淘宝店肆做扣分处理。
情节严重的，还可采纳扣A类6分、下架产品、删去产品等办法。
不管是特价产品仍是其他的一般产品，渠道都是有规则发货时刻的，假如卖家超越时刻没有发货，我们能够去投诉卖家，假如渠道核实后属实，一般会要求对方给予补偿。
作者同款
