闲鱼是比较知名的二手渠道,很多年轻人都喜欢在上面淘二手产品,遇到不喜欢的二手产品能够请求退款,假如闲鱼卖家回绝退款请求钱还能回来吗?
下面为大家进行相关的介绍哦。
闲鱼卖家回绝退款请求钱还能回来吗?
现已购买了物品,但闲鱼卖家还没有发货。
我们能够直接请求退款,然后和卖家商量一下,一般都会直接给你进行退款的。
点击咸鱼APP右下角我的。
接着点击我买到的。
然后点击买到产品的右下角三个点点。
接着点击我要退款。
然后选择退款原因右侧方的请选择。
接着选择要退款的原因。
退款请求提交后,等候闲鱼商家赞同退款即可完成。
闲鱼卖家一向回绝的话就能够直接找淘宝渠道介入处理,想要申述成功,一定要保存满足的依据,这样我们才能得到闲鱼卖家的赞同。
闲鱼卖家一向回绝退款会怎样?
1、假如闲鱼卖家一向未处理, 买卖状态为"等候卖家赞同退款协议",那么自本退款单前次修改之日起15天内,若您的闲鱼卖家不响应退款请求,闲鱼系统是默许达成退款协议,按退款协议退款给买家,钱就会从支付宝担保账户退还。
2、假如闲鱼卖家一向回绝退款,能够考虑淘宝客服介入,需求拿出有说服力的依据,比方供给买卖的图片、旺旺聊天记录等相关凭据,渠道核实真实情况后,让闲鱼法庭和淘宝客服判定胜诉,钱也会退还给原支付方一起,也需求关注退款超时。
3、非产品质量问题引起的退货,假如是非消保店家,那么闲鱼卖家是能够回绝退货的。
非质量问题引起的退货,假如是消保店家,需求担负往复运费;产品质量问题引起的退货,不论是否消保店家,都能够供给产品问题的图片上传到请求退货里,假如商家回绝退款,继续请求退款就是了。
4、假如仍然僵持,满15天后,请淘宝售后介入。
需求注意的是,只有满了十五天淘宝客服介入,并且假如第十五天忘记了请求售后介入,就需求重新请求退款后,重新等十五天才能让淘宝售后再介入。
关于开头提出的问题,在以上的内容中现已进行了介绍,关于闲鱼用户来说,假如你发现自己购买的产品有质量问题的话,都是能够去请求退款的,能够和商家们进行洽谈哦。
作者同款