相信在淘宝购物是许多消费者都有过的经历,当然假如遇到不满意的产品时也会去退货退款的。
不过淘宝的入驻门槛究竟比较低,所以有些无良商家入驻也是不可避免的。
有些小伙伴可能会遇到淘宝客服歹意拉黑一向不退款的,不知道怎样办?
也不知道淘宝退款要满足什么条件?
下面为大家回答一下吧。
淘宝客服歹意拉黑一向不退款怎样办?
假如买家遇到淘宝卖家回绝退款并拉黑的,就能够请求淘宝小二介入协调,也能够投诉该卖家的淘宝账号的。
要把对方收你款的依据和聊天记录上传,确实是实在的话,对方的号会被封,钱纷歧定能回来。
也能够选择用一个新号去添加她,试试看和对方聊天会不会还钱给你,假如对方还了就没事了。
退款条件:首要你这个订单确定是不是在规定时间内退货,还有这个订单支不支撑退货退款。
假如是支撑退货退款的条件下你能够试试以下几点:榜首,你收到的产品有没有被你使用过,假如是影响第二次出售是不能够退货退款的。
第二,假如你的淘宝页面能够请求退货退款,那你就直接请求退货退款,原因不喜欢或者是拍错,拍多,假如是产品收到货有问题,你要记住拍照收到货的榜首时间发图片给卖家看实情告知卖家。
第三,你请求了退货退款卖家回绝了,你就联络卖家为什么回绝你的请求。
这个时分卖家已经把你拉黑了,你就不要忧虑,直接找淘宝小二来处理。
第四,请求了退货退款,卖家回绝后,上面会显现你能够再请求,或者是过多少天卖家回绝你也能够直接投诉卖家。
只要是购买的东西支撑退货退款的,退货退款的时间内放心的退,不要忧虑,卖家回绝你能够直接找淘宝小二投诉卖家就能够了。
投诉了卖家一般会榜首时间先联络你叫你不要投诉。
能够请求淘宝小二,请求售后处理。
不用联络卖家,请求淘宝介入就行,你的职责你担任运费,卖家职责卖家担任运费,看小二怎样判了。
假如使用过了产品,一般就不在退货范围内的,假如强行退回,卖家举证建立之后还会退一部分费用给卖家的。
作者同款