现在我们在淘宝上面买东西，快点的话一两天就能收到，慢点要五六天才能到，不过也有部分物流也会呈现反常的状况，若是有这样的状况需要卖家去及时处理。
那么淘宝物流反常状况有哪些?
淘宝物流反常状况有哪些?
1、没有揽件信息商家上传商品物流单号后,要求发货后24小时内有必要看到揽件信息有更新,超假如24小时之后还没有更新，这个订单就有虚伪发货的嫌疑,可能会受到赔付处罚,物流反常还会影响店肆权重,对店肆流量形成欠好的影响。
2、物流超时物流超时也便是在运送过程中两天内没有信息更新,这样会导致淘宝物流反常。
假如物流服务反常率继续高于均值5倍,那么店肆会被二级限制,商品也会被降权。
3、派单超时快递现已安排派件,但在一天内不能送到买家手上的情形,形成该状况的原因比较多,如:包裹到达时间太晚、气候原因、地址有误等,当然这种状况能够提早跟买家交流好,一般呈现超时,只需及时和买家交流一般仍是能够解决的。
(1)顾客投诉当顾客投诉时,淘宝商家后台会收到物流投诉,这时商家要做的是避免顾客的物流投诉,自动跟进订单的物流状况,呈现反常的自动联系快递确认,并与顾客交流解决。
(2)虚伪发货一旦发货后24小时内没有揽收记载的话就会被判定为虚伪发货,不但会被罚钱还会被计入反常率,被判定为虚伪发货就因小失大了,商家朋友们一定要谨慎对待,最保险的方式便是等物流揽收后再点击发货,或者借助打单工具。
实际上，物流服务也是能够影响到店肆销量的，若是物流呈现了反常的状况，那对店肆的影响是非常大的，一旦物流呈现了反常，卖家一定要及时去联系买家，然后并奉告会赶快解决这个问题，避免呈现买卖胶葛的问题!
作者同款
