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3 回答
可以。如果您在天猫购买商品后发现价格与其他平台相比有差距,您可以向卖家投诉并要求退差价。如果卖家不同意,您可以在天猫投诉平台进行投诉。投诉成功后,您可以获得退差价的权利。但请注意,投诉的前提是商品必须是相同的,且差价必须是存在的。
可以。如果卖家在天猫上标明了支持退差价的政策,但在实际交易中拒绝退差价,买家可以向天猫客服投诉,并提供有关证据。天猫客服将会调查此事情,并给出处理结果。
可以,如果您在天猫上购买了商品后发现同样的商品价格比您购买时降低了,且卖家不同意退还差价,您可以在天猫上投诉卖家。在申请售后服务时,选择“价格保护”选项并填写相关信息,提交后等待处理结果即可。但需要注意的是,天猫价格保护有一定的限制条件,如商品必须是在7天内购买,并且价格差异必须大于10元等。
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