大家在网上购物的时分应该都经历过自己快递单被损坏的状况，那么这种状况发生以后一定要联络卖家，协商问题以及后续怎样处理，今天和我一起来看看怎样请求破损包裹补寄以及流程了。淘宝补寄意思就是，货到了你签收了，发现货物呈现破损或者少了东西零件什么的，能够跟卖家请求补寄，补寄的邮费由你们之前商量的那一方承担，一般都是买家承当，假如卖家容许要发的东西忘了发，邮费就由卖家承当，第二次到的货假如还是呈现破损或者什么原因，你就能够请求退款，可是注意了，你要把货寄回去给卖家才行的。1. 您收到产品后如发现有破损状况(一个宝贝中破损件小于等于3件)，须在签收产品后48小时内(以物流快递签收时间为准)，及时与卖家联络，请求退款要求补寄，并供给产品破损资料凭据(至少供给3张不同角度的相片，相片须包含包装状况，且能证明产品破损);如逾期未请求补寄，视为放弃此项服务。2. 产品破损补寄运费依据产品具体许诺内容承担。3. 赠品不在破损补寄保障范围内。淘宝怎样请求补寄?淘宝请求补寄过程：1) 在宝贝详情页承认卖家许诺破损补寄:2) 在已买到宝贝，点击“退款/退货”，挑选“补寄”：3) 挑选具体的原因并提交后等候卖家5天内处理;4) 卖家赞同您补寄后，等候您10天内承认完结。看完上面的文章信任朋友们都现已了解了吧，因而后续再发生快递破损的状况下不要着急，只需按照以上的方法进行解决就能够了。一定要耐心等候处理，究竟每一个快递处理的时效也是要有一个过程的。
作者同款
