淘宝卖家为了能够更好的做好店铺的销量数据，也可能会挑选通过虚伪发货的方法进行，实际上却没有发货，可是淘宝渠道是严禁此种情形呈现的，应该要怎样判断呢?
虚伪发货的意思便是卖家点了发货，可是实际上并没有给你发出来，要是看不到物流更新的话，那可能是卖家填单号的时候填错了，要是问过之后卖家说没有填错，那么需要去相关快递官网查一下，可是假如一条物流更新都没有的话，那根本便是虚伪发货了。
怎样处理?
1.当自己的权益收到要挟，即所付钱没有得到应有的所购买的东西，第一步，永远都是退款、退款和退货、售后服务，当然前提是和卖家商议失败的状况下，那假如处理不满意或没处理那就不是退款、退货了，还要投诉卖家了。
2.退款成功后，已经把钱款退回来了，接下来便是要让卖家收到应有的惩罚了。
一定要注意时刻，一般是在退款后的15天内才能进行投诉，不然超过时刻的话系统主动关闭卖家投诉进口。
3.投诉的准备工作，根据投诉原因搜集相关依据。
假如对方不发货，并且旺旺联系也不搭理人，或者是容许了也不按时发货，就要对这所有的依据进行截图保存，依据可以是聊天记录。
假如是卖家虚伪发货，可是无聊天记录提供有力的依据，那就只请求无需提供依据，可等卖方提供已发货证明。
假如是已收到货可是质量欠好，在和聊天时要有意的引导对方供认东西质量不可，并保存依据，再对东西进行摄影证明。
4.写投诉，点击投诉后会有一个投诉阐明，有投诉原因、买家阐明状况、上传图片证明，买家阐明状况简单、有条理的阐明，成果交由大众评定或淘宝小二处理。
5.投诉等待时刻，买家已有相对理由的，卖家是无理由、无权进行申述的，处理时刻要5天，买家投诉结束后只需耐心等待成果。
可是投诉、售后服务都只需一次时机。
作者同款
