一些天猫卖家揽件时都可能会出现超时的情形，尤其是大促活动期间，这种情况更为常见，遇到了这种情况，平台天然也制定了相关的规则来保护顾客的权益，那么结果会怎么样呢?
包裹不会怎么样，会一直在库房等候揽收。
发出产品无物流信息、无揽收记载、超时不更新物流的订单处理方法：未超越72小时的订单，能够等等，可能是快递公司没更新。
超越72小时仍是没有物流信息，无揽收信息。
帮客户补发，并【记载丢件】，并补白。
大促情况下，可适当延时48小时再处理。
售后每月要对无物流记载的件，查看监控。
看看是否补快递员取走。
方便我向快递公司理赔。
罚款多少?
如是推迟发货为由的退款请求，你填写的金额是89X30%=26.7。
退款金额就是89元，退款原因挑选未按约定时间发货。
货品状态挑选未收到货，商家同意退款请求之后，首要会把产品金额89元退给你，还会退(89*0.3)元，以积分方法赔付给你，此积分能够在天猫购买什物产品运用。
天猫推迟发货处分是买卖额的30%，最高不超越500元。
发起后卖家需求提交准时发货有用凭证。
商家未及时发货的，除将遭到天猫的相关处分外，还必须依照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超越500元)对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分方法支付。
买家拍下宝贝并付款，商家必须在72小时内进行发货(除定制、预售、适用特定运送方法及天猫特别类目等另行约定发货时间的产品)，若商家因缺货未履行承诺，买家可在买卖生成后在“已买到的宝贝”中对该笔买卖当即请求“缺货”退款。
作者同款
