天猫超市不发货去哪投诉？

有一些朋友喜爱在天猫超市购买一些生活用品，零食之类的，下单今后过了几天还没发货，沟通了也没有什么成果，所以想要投诉天猫超市，但是不知道天猫超市不发货去哪投诉?

一同去看看吧!72小时，假如没有物流揽收信息，仅仅写的已发货，但没有XX物流现已扫描揽件，就能够请求赔付，请求缺货或许未按约好，一般是赔30%的积分。

最多不超越500元的积分。

假如是天猫超市注册城市购买完成购买次日送达(现在现已注册江浙沪皖全境、广东省全省，京津冀全境，山东福建全境，江浙部分城市需延日送达)，其他地方不能保证次日送达。

一般依据省份和地点区域2-5日，根本均可送达。

天猫超市一般几天到货?

天猫超市注册城市购买完成购买次日送达(现在现已注册江浙沪皖全境、广东省全省，京津冀全境，山东福建全境，江浙部分城市需延日送达)，其他地方不能保证次日送达。

一般依据省份和地点区域2-5日，根本均可送达。

天猫超市是阿里巴巴集团为天猫全新打造的网上零售超市。

天猫超市为淘宝超越1.7亿的注册用户，以及广大网购顾客供给便利、安全、便利的生活用品一站式网上购物服务，在线销售食物饮料、进口食物、母婴产品、美妆洗化、粮油副食、家居百货等十几个大类的近万种名优产品。

天猫不发货补偿规矩1、“24h发货”：买家付款后24h内商家需上传物流单号并点击发货， “24h发货”时效会影响产品的曝光,(不会赔付处分)，于8月25日开端实施;2、“48h推迟发货”：买家付款后48h订单要有物流的揽收记载，“48h推迟发货”从赔付30%(5-500元)，修改为赔付5%(5-50元)自2023年9月17日生效。

赔付方法从顾客投诉建立修改为主动赔付，主动赔付的方法会依据不同的产品类目自2023年9月17日之后逐渐掩盖。

掩盖类目参照：《关于天猫发货规矩变更的公示告诉》3、“虚伪发货”是物流“已揽收/揽件”后超越24小时无任何物流更新记载，视为虚伪发货。

顾客投诉建立，赔付30%(5-500元)，于2023年9月24日开端生效。

4、“缺货”是“推迟发货”后的72小时内仍未发货(即顾客付款后按规矩需发货时间48h+72h物流状况仍是“未揽收”或订单未发货)或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的，视为缺货，顾客投诉建立，赔付30%(5-500元)，2023年9月24日开端生效。

至于快递公司的发货时间，要看快递公司的系统记载，能够在你的订单明细里找到。

还有便是一种开展状况是，有的卖家会参加一个小时送货，假如在这个世界范围内没有送货，你能够通过投诉他。

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