一件代发是现在非常盛行的一种淘宝开店形式,商家无需进货,只要找好供货商,就可以开始推行店肆卖货了。
一件代发便是供货商直接发货,淘宝商家不经手,那么,商家退货地址怎样设置呢?
一、退货地址怎样设置?1、登陆淘宝网店卖家中心。
2、物流管理→物流工具进入。
3、点地址库进入。
4、添加新地址,设置默认收货地址和退货地址。
5、订单发货后,预览物流信息,查看发货地址和退货地址统一。
二、注意事项1、淘宝代销商的发货地址,假如填得跟供货商的发货地址不一致,可能会被系统误判为淘宝虚假交易。
2、淘宝代销商填自己的联系电话,是为了方便处理售后的问题,便于自己与顾客进行交流。
3、淘宝代销商填的快递单号要跟自己从供货商那下单的单号一致。
三、怎样退货?
直接到你一件代发的商家那里申请退款退货。
只要上家赞同了,你拿到上家的地址,然后发给这个要退货的买家,告诉他发这个地址。
不要用到付,自己垫支运费退货。
然后你就可以赞同买家退货了。
买家退货今后,你就直接复制他的单号,到你上家那个退款中的订单那里填写进去就好了。
等卖家那边承认退款给你,你就可以承认退款给这个买家了。
假如是大问题的话,产品不能使用了,或许买家不喜欢坚决坚决退款,商量无效后,咱们处理退款之前还是要找咱们代发商阐明状况。
例如产品运输途中坏了导致退款的,那肯定是代发商要付退货的运费的,职责在于他们以及快递。
那假如是买家拿到货了不喜欢的状况,一般状况买家要自垫运费,但也会有不少买家是想让咱们垫支的,要不就以差评威胁。
一件代发退货地址的填写很重要,要注意和供货商的发货地址保持一致,否则,可能会给自己带来不必要的麻烦。
更重要的是,假如买家要退货,咱们要事前和供货商谈好才能退。
作者同款