在淘宝店肆内设置阿里小蜜来接待客户是比较惯例的操作了，很多买家并不想运用阿里小蜜，由于有的问题是智能客服机器人无法解决的，所以这时候转人工是最好的了，那么电脑版阿里小蜜怎样转人工呢?
电脑版阿里小蜜怎样转人工?
首先要找到阿里小蜜，可以按照以下过程进行操作。
进入淘宝和天猫的个人信息窗口，淘宝是【我的淘宝】，天猫就是右下角的【我】栏目里边，找到【必备东西】，在【必备东西】功用选项里，就可以找到【客服小蜜】，点击以下就可以进入阿里小蜜谈天窗口了。
进入阿里小蜜服务窗口之后，你就可以问询一些具体的问题，例如淘宝物流、售后啊、价格、淘宝活动等之类的，这些都是由人工智能先进行答复，然后根据给出的一些操作指导，就可以解决一些问题。
但是有些问题是需求人工才能解决，比如说问题投诉，人工智能也很难判别出谁对谁错，这时候就需求人工介入了。
偷偷告诉你，只有涉及到投诉和维权等方面内容，小蜜才会转交给“人工客服”处理。
所以想要快速转人工，可以在文本框内，输入投诉关键字，然后阿里小蜜会让你挑选需求投诉的订单，然后会弹出找“人工阿里小蜜”的链接，点击就会马上为我们分配一个有在线ID的客服。
怎样设置淘宝店小蜜?
1、下载新版千牛，运用有分流管理权限账号登陆，查找店小蜜使用，在客服东西里找到店小蜜。
2、激活，进入店小蜜后台，即可开始装备试用敞开，然后根据自己的淘宝店肆情况，设置自定义问题，这样就能进步客服的工作效率，更便于服务好每一个客户。
3、目前可以设置最多100条自定义问题，每一个自定义问题最多可以添加10种类似问法，每条问法最多支撑3个划词，每个划词最多10个字符长度，划词可以添加自定义问题匹配的准确率。
4、授权开通店小蜜之后，在千牛工作台查找店小蜜。
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