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间隔淘宝双十二活动现已没有多长时间了，现在正处于淘宝双十二活动报名阶段，各位淘宝商家们对这个活动感兴趣的话，都是能够去报名参与的哦，下面分享活动策划计划。
一、售前预备1.淘宝店铺装饰：在双十二大促开端前需求做好店铺装饰作业，做好主促宝贝美化，把活动主题重点突出。
2.选品：活动宝贝需求挑选出具有优势的宝贝，比方样式新颖、价格优势、质量优质。
3.营销：需求做好淘宝关联营销，做好套餐搭配，平常的促销手法也不能停止了，比方满就送、满就减、收藏送礼等等。
4.备货：主活动宝贝和赠品，需求备好货，包装需求用到的东西都需求预备好，比方纸箱、包装袋、快递单、胶带等等。
5.库存：在双十二大促开端之前，需求盘点好库存，需求保证系统库存和实践库存相符，避免呈现少卖超卖的情况。
6.整理：产品摆放要整理好，备货放置的位置要明确，这样才干提高出货效率。
7.训练：要注重店铺客服的训练，双十二活动量肯定是很大的，客服需求回答顾客的问题，在双十二活动进程中，每位客服都面临几百乃至是上千顾客的问答，能够设置好方便用语，这样就能减少客服的作业量了。
二、售中跟进双十二活动进行中时，最忙的便是客服和仓库人员了，店家需求协调好配合好他们的作业，客服要耐性回答顾客的顾忌，令顾客快速下单，而仓库人员也要快速打包货品，尽量在短时间内把包裹宣布，不要拖一个星期才发货，这样会引起顾客的不满，提高退款率的。
三、售后服务包裹宣布之后，紧接着来的便是顾客反应这时淘宝客服就需求做好预备，关于顾客发问的问题要耐性回答，售后是整个销售进程中最重要的部分，不要认为顾客收到产品了订单就交易完成了，如果在售后这一环节做欠好的话，会导致顾客给予中差评或者退货的，所以一定要做好售后服务。
在以上的内容中，为各位淘宝商家们分享了双十二活动策划计划。
各位淘宝商家们，现已报名参与活动的话，一定要提前做好预备，究竟双十二活动阶段内，店铺的流量会爆增哦。
作者同款
