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淘宝卖家长期不发货是违反了淘宝交易规则的行为,如果您已经支付了订单款项却长期未收到商品,可以先联系卖家协商解决问题。如果商家长期不回复或者迟迟不给予发货,您可以通过淘宝客服进行投诉,要求退款或者赔偿,淘宝平台将会介入调解争议。在投诉时,需要提供相关的证据,如交易记录、聊天记录、支付凭证等。如果您的权益得到了损害,淘宝平台会保障您的合法权益。
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