在淘宝上面也有不少人都想要去了解一下问大家上面的一些恶意点评应该怎么去申述，假如真的提出申述，有没有用呢?
卖家们为保护时需要掌握哪些技巧呢?
这里能够清晰的告诉大家，淘宝问大家申述是有用的。
第一步：当问大家被禁言后可申述，翻开手淘在右上角有音讯提示;第二步：点互动音讯，这时会提示账号被处分;第三步：查看音讯详细提示，点“查看详情”;这时会弹出违反了什么行为被处分，处分等级。
第四步：页面右上角有申述进口，点击可申述。
假如是因问大家某条答复而被投诉，那你也知晓是由于那条答复被处分。
这时能够点击“我的答复”，找到“邀请我的”。
点击该条问答下方“我要申述”。
目前是无法自助查看到申述/告发记载的，主张可通过前台页面查看申述/告发内容是否屏蔽，若申述/告发建立，相关内容会进行屏蔽，告发处置时间是3个工作日。
保护技巧有哪些?
1.电脑端-千牛-旺旺系统音讯，这里会收到问大家提问的问题。
用浏览器翻开问题。
2.翻开会问题后，一般是这个姿态的用电脑浏览器浏览，是显现不正常的。
4.这时候，咱们就将准备好的答复复制粘贴就行了。
5.别的，咱们会将收到很好的答复的问题存档(存在excel表)，每3天就将问题发到淘宝群进行点赞，为问题添加权重。
6.有个需要依照自己产品实际情况操作的技巧(也是一个极其有用的)。
通过联络答复问题的人，让他们答复，你想让客户看到的内容。
作者同款
