本年双11还有不到一个多月的时刻就要来临了,许多商家正在为这次活动做准备。
双11确实能够给咱们带来比平时多许多的流量,不过,报名的商家首先要了解双11发货的问题。
一、发货时刻要求1、一般要求11月1108:00:00-2023年11月14日23:59:59期间买家付款的订单,卖家须在11月17日23:59:59前发货并保证物流单号有揽收记录。
11月15日00:00:00 11月18日23:59:59期间买家付款的订单,卖家须在买家付款后72小时内发货并保证物流单号有揽收记录。
2、特殊要求◆服饰类(指童装/婴儿装/亲子装、女装/女士精品、女士内衣/男士内衣/家居服、男装、女鞋、箱包皮具/热销女包/男包、服饰配件/皮带/帽子/围巾、流行男鞋)美妆类(指彩妆/香水/美妆东西、美容护肤/美体/精油)、生鲜类(指水产肉类/新鲜蔬果/熟食)产品:11月11日00:00:00 11月16日23:59:59期间买家付款的订单,卖家须在11月22日23:59:59前发货并保证物流单号有挑收记录。
2023年11月17日00:00:00- 2023年11月18日23:59:59期买家付款的订单,卖家须在买家付款后72小时内发货并保证物流单号有抗收记录。
◆定制、预售、众筹产品:11月11 800:00:00 -11月18日23:59:59期间买家付款的订单,以卖家设置的发货时刻(即在产品详情页上体系显示的发货时刻)为准。
◆发货时刻还有约好的以双方约好为准。
二、承认收货超时11月11日00:00:00 11月17日23:59:59期间付款成功的订单:V经过快递、EMS发货的,自体系显示“卖家已发货”起满360小时(相当于15天)时,体系主动承认收货;V经过平邮发货的,自体系显示“卖家已发货”起满720小时(相当于30天)时,体系主动承认收货;r全球购产品订单,自体系显示“卖家已发货”起满720小时(相当于30天)时,体系主动承认收货;V买家可自主延长收货的时刻调整为最大可延长120小时(相当于5天) ;V卖家收货地址为我国港澳台区域及海外国家/区域的淘网买卖那些的订单,承认收货超时,咱们的规则不变,即与平时订单承认收货超时规则-一致。
参加双11活动的商家一定要记住准时发货,假如发货超时,是会遭到平台的处罚的。
且发货太慢,会降低产品在客户心中的印象,影响开会的体验度,所以,千万不要忽视了发货这个细节。
作者同款