淘宝双11红包进不去怎么办？

马上就要迎来淘宝双11大促活动了，很多商家们都会去活跃报名参与，每年的双十一的活动基本也都是相同的。

在双11预备活动前，买家能够去参与很多双11安排的红包活动，然后去抢红包。

在双11这天购买产品时就能够运用了，有的买家会遇到红包进去的状况，也不了解红包的运用规矩，下面为我们详细的解答一下。

淘宝双11红包进不去怎么办?

因为双11这天参与活动的人太多了，就会导致体系会呈现故障，用户能够退出重新进或是换一个时间段再去尝试。

淘宝双11红包运用规矩：1、取得“双11超级红包”(以下简称‘红包)的用户，要在红包有用期内去购买渠道的实物产品，在符合红包运用门槛的订单中，就能够运用该红包按照立减红包面额享用货款折扣的优惠。

2、在北京时间10月21日00：00：00至11月11日23：59：50期间取得的红包，运用的有用期是北京时间11月11日00：00：00至11月11日23：59：59，逾期就会报废。

具体优惠的面额以用户取得红包页面展现为准的。

4、不支持红包的特别买卖类型及场景的有：二手、拍卖、秒杀、天猫世界代购、货到付款、多阶段的付款(预售除外)、无卡付出的事务、游戏视频网站一键付出事务、影视会员的事务、车秒贷、卖全球、外部商户独立担保的买卖等事务。

5、红包也是在渠道购物时享用对应面额折扣优惠的凭证，是不得提现的，也不得转赠别人，一起也不得为别人付款。

6、红包发放和运用可能因为服务器的拥堵等原因呈现推迟的。

7、运用红包的订单假如产生退款，可退的金额及红包可退面额是以消费者退款页面展现的信息为准。

退款成功后，若仍在红包有用期完毕后的50天(北京时间)内，则退回的红包仍可运用的，且新的有用期是以红包券面展现为准。

退款成功时，若已超越红包的有用期完毕后的50天，则退回的红包就不可运用，就会失效报废。

8、在获取和运用红包过程中，假如用户呈现违规行为的(如做弊收取、恶意套现、刷取诺言、虚假买卖等的)，活动主办方就会取消违规用户的获奖资历，并有权撤销违规的买卖，收回悉数的红包(含已运用的及未运用的)，必要时还会追查法律责任。

9、红包也可与优惠券、购物补贴等优惠叠加运用(需满意各项优惠的要求)，运用优先级依次是优惠券、购物补贴和红包。

在提交订单时，体系会主动计算出符合运用条件的红包来进行抵扣的。

10、红包也仅可用于抵扣产品货款金额(包括税费及运费)，不支持抵扣运费险及服务费的。

淘宝用户除了能通过盖楼赢红包外，每天也还能通过抽奖、签到来取得其他的现金红包，准点时还会有天猫红包雨能够分割的。