对很多淘宝卖家来说,必定也期望可以做好上门装置服务,可是对消费者们来说,必定对其服务有一定的忧虑,那么这个服务究竟怎么样呢?
有哪些留意事项呢?
天猫上门装置是指天猫在各大服务平台联络装置人员,如:鲁班到家,58同城等。
商家上门装置是指商家自己的售后服务人员上门装置。
并且淘宝的上门装置服务还是很不错的。
留意事项有哪些?
一、装置前1.检查配送到家的家具包装是否完好无缺,如发现家具包装有破损,最好要求现场的配送家具的人员开箱检查家具内部是否有磕碰和划伤等问题。
2.当承认家具有破损后,及时跟商家售后人员沟通,并让配送装置人员承认情况,保护自身利益。
3.检查配送到的家具外观、颜色、小细节等当地是否完全符合当初自己的订单要求,如无误无损坏则可装置,如有误则需跟商家联络,要求重新制造替换,并且检查当初购买合同,看商家是否需求付出推迟交货的违约金。
4.如果定制的家具有玻璃制品或者是塑料制品,主张检查是否有破碎或者是变形等等。
二、装置中在装置家具的时分,需求留意的问题特别多,由于一不当心碰着磕着损坏了,或是装错了等等,都比较费事,所以在装置进程中就必须要仔细和当心。
1.由于家具一般都是在家装的最终出场,所以在装置家具时不只要保护此家具自身,还要保护好家中其它当地,例如比较重要的地板、门套、门、楼梯、墙纸、壁灯等。
2.亲身跟进装置进程,检查家具在装置进程中是否有损坏或其他什么问题。
不过这点倒不必一直紧紧跟从盯着,由于装置工都是十分有经验的,而且他们也自带当心和仔细的属性,一般不会出差错。
3.五金件的装置在家具装置过程中也是个要点,你需求根据家里人平时运用的习惯高度来承认把手的方位,不能凭感觉或是漂亮好看来判断。
4.清楚墙面中的水管电线方位。
由于在装置家具时,或许会需求用到电锤之类的重型装备,如果事前不清楚水管和电线的方位,很有或许会在家具装置的进程中打断线,打爆水管。
三、装置后1.检检查看,家具的整体是否与设计方案相符,内部格式是否与平面方案吻合,是否有外表磕伤,划伤。
2.除开一些外表问题需求检查,还需求多留意细节:比方把手有没有漏装,各个门的开合是否流通,不同造型之间的缝隙是否得当等等。
作者同款