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淘宝商品过期不存在商品还能退款吗?

火鲤鱼用户用户来自于: 未知
2023-08-10 16:05

买家在淘宝上购物时,假如遇到不满意的产品,时能够跟卖家洽谈退款的。

但是有的买家会遇到产品过期不存在的状况,这可能是体系卡了,或者是商家下架了。

那么淘宝产品过期不存在产品还能退款吗?

商家不退咋办?

淘宝产品过期不存在产品还能退款吗?

淘宝产品过期不存在了能够退款。

淘宝店有些产品现已不存在或现已没有货,而卖家没有及时下架产品或删除,这时买家对该产品进行了购买并现已付款,在这种状况下能够进入已买宝物页面点击退款,假如卖家赞同退款,货款立刻会打到买家的付款账户上,假如卖家不操作,时刻到了支付宝会主动把货款退回。

买家付款后卖家不发货怎样办?

假如买家拍下产品后,卖家一向未操作发货,可按以下几种状况处理:1. 买家还没有进行付款操作,即买卖订单状况为“等候买家付款”:若买卖双方洽谈需封闭买卖,卖家在此买卖状况下可操作封闭。

买家也可自行封闭买卖。

在买卖创立后的3天,若买家一向未操作付款,体系将主动默许买卖封闭。

2. 买家现已进行付款操作,即买卖订单状况为“买家已付款”:买家能够即时请求退款,后续卖家赞同退款协议即可。

若卖家一向未处理退款,在买家请求退款的2天后,体系默许退款给买家,退款成功后能够到支付宝账户中查询相关金钱。

3. 买卖状况为“买卖封闭”的0-15天内,若卖家存在付款今后未发货行为,买家也能够在“已买到的宝物”中“投诉卖家”,选择“违反发货时刻承诺”的投诉。

《消费者权益保护法》 :第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,能够经过下列途径处理:1. 与经营者洽谈和解;2. 请求消费者协会或者依法建立的其他调停组织调停;3. 向有关行政部门投诉;4. 根据与经营者达到的裁定协议提请裁定机构裁定;5. 向人民法院提起诉讼。

经过以上关于淘宝产品过期不存在产品还能退款吗以及买家付款后卖家不发货的相关介绍,这种景象都是能退款的,假如商家拒绝退款的,我们就能够像淘宝官方投诉,也能够有关机关诉讼的。

引荐阅览:淘宝无同款标签与新品标的差异是什么?

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有何规则?

淘宝质量退款包含哪些?

质量退款有哪些原因?

淘宝产品过期不存在产品还能退款吗 淘宝产品过期不存在产品 淘宝商家不退咋办

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发布时间
2023-08-10 16:05
更新时间
2023-08-10 16:05

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